市民現場體驗萊稱。

　　市民何先生站到萊稱上后，基礎代謝等各項指標立馬被檢測了出來。工作人員建議他以后繼續保持健康的生活方式。現場不少市民都來體驗萊稱，了解自己的身體健康狀況。工作人員紛紛為市民進行身體指標分析，并給予一些合理的建議。?

　　康寶萊負責員工專門從廣州趕到海口，為市民帶來了專業建議。現在隨著人們生活水平的提高，很多人會購買保健品，康寶萊公司一直倡導“營養+運動=健康”的生活理念，公司生產的營養補充產品深受消費者青睞，但市場上出現了很多假貨。目前，普通消費者可以通過直銷員、服務提供商購買，或者成為公司貴賓顧客后，自行登錄公司網站購買。截至目前，康寶萊并沒有在電商平臺上進行銷售，也沒有所謂的旗艦店，市民選購康寶萊的產品切莫貪小便宜盲目購買。工作人員現場就一款產品給消費者演示如何辨別真假。

　　據悉，不僅僅是消費者維權日期間，在日常工作中康寶萊也時刻保護消費者的權益。康寶萊對于產品的質量精益求精，在全球范圍內的原料生產基地、種植基地都嚴格執行“種子到餐桌”的質量安全管理理念，實現對原材料質量和純度的控制及原材料供應鏈的一體化，從種子開始直到消費者的餐桌，整個產業鏈的每一環都嚴格控制食品質量安全，為康寶萊的產品質量提供嚴格的保障，使所有產品都有源可循，真正做到“安心健康”。

　　營銷人員是公司的對外的窗口，康寶萊也一直嚴格管理和監督營銷人員隊伍，從人員、培訓、制度等各個方面保證消費者的權益。公司從總部到各地分公司在內部專門設立了合規部，配備專門人員監督、檢查、處罰各類違規行為。員工通過與各部門緊密合作，將政策管理、案件處理、風險控制、盡職調查、合規培訓宣傳等各項職能從總部輻射到全國各個城市，對市場經營風險進行全面有效的控制。

　　?此外，康寶萊還制作了《康寶萊產品真假鑒別宣傳冊》，將防偽辨別中5大重點內容及正規購買渠道都標識出來，便于消費者了解如何識別真假康寶萊產品，避免購買到假貨造成損失。目前，康寶萊設立了退換貨制度，消費者自購買產品之日起30日內，未開封的產品，消費者可憑發票或售貨憑證辦理退還換。

　　據悉，自2005年進入中國市場以來，康寶萊在履行社會責任，保護消費者權益方面做出了諸多努力，先后獲得2013—2016年度全國質量信用先進企業、2016年度誠信示范企業（金犁獎）、2017“金口碑”品牌企業等多個獎項。

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