海口網(wǎng)2月23日消息（記者湘竹）哪里有困難，哪里就有海航志愿者的身影。連日的大霧，讓許多出島游客被堵在海口路上，一群身著紅色馬甲海航志愿者“小紅豆”迅速加入了“疏導(dǎo)”隊(duì)伍里，穿梭在愛(ài)心人流中，及時(shí)為游客們送上食物和水，為滯留旅客提供暖心服務(wù)獲得贊揚(yáng)。

海航志愿者愛(ài)心小手溫暖出港客。

　　食物和水愛(ài)心早餐溫暖游客心

　　海航集團(tuán)團(tuán)委組織志愿者迅速行動(dòng)，臨時(shí)組織來(lái)自海航實(shí)業(yè)、海航航旅、海航基礎(chǔ)、供銷(xiāo)大集等100名志愿者，前往秀英港進(jìn)行交通疏導(dǎo)，并發(fā)放水、食物等物資，安撫旅客。

　　21日早晨，海航科技、海南迎賓館20余名志愿者迅速前往秀英港現(xiàn)場(chǎng)，海南迎賓館連夜安排，早8:30將100多份愛(ài)心早餐送到了新海港碼頭，還為工作在一線(xiàn)的交警、環(huán)衛(wèi)也送去慰問(wèn)。當(dāng)天下午，海航現(xiàn)代物流、海航機(jī)場(chǎng)、海口希爾頓酒店等“小紅豆”志愿者也加入志愿服務(wù)的隊(duì)伍，為滯留旅客送上午飯、飲用水等。

　　幫助尋找失散的親人獲點(diǎn)贊

　　“我不知道怎么走，也不會(huì)看導(dǎo)航”來(lái)自貴州的一位女士，焦急的在路邊徘徊。她要在數(shù)萬(wàn)輛車(chē)中找到親人，似乎望洋興嘆。海航志愿者“小紅豆”李翔基熱情迎上去，主動(dòng)告知身份，并開(kāi)始接起女士親人的電話(huà)，一旁的志愿者則迅速打開(kāi)手機(jī)地圖，搜索定位、詢(xún)問(wèn)附近醒目建筑等信息，終于確定了最終目的地，耐心的告知路線(xiàn)。但李翔基見(jiàn)老人孩子都面露難色，便主動(dòng)說(shuō)：“我們送你們過(guò)去，我們就是負(fù)責(zé)幫助你們的志愿者。”來(lái)自貴州的陳先生一家，在此已經(jīng)滯留25小時(shí)，及時(shí)獲得海航志愿者“小紅豆”提供的食物和幫助，心懷感激說(shuō)海航志愿者，我們記住你們啦！

　　送老奶奶進(jìn)行身體檢查

　　海航志愿者“小紅豆”王佩雯，在自己值守的路段，不斷尋找老年人兒童等更需要關(guān)心的群體，她知道濱海大道靠近海邊，全路段較寬闊遮擋物少，臨近中午他們更需要人幫助。

　　浙江義烏來(lái)的王奶奶一家，在佩雯的指引下，找到秀英港碼頭前的醫(yī)療點(diǎn)，進(jìn)行了實(shí)時(shí)的身體檢測(cè)，老人對(duì)溫柔的佩雯連聲道謝。作為海南姑娘，她說(shuō)：“身為海南人，我希望能幫助滯留的旅客平安登船，留下海南的好印象，有機(jī)會(huì)再來(lái)海南”。21日下午，“小紅豆”們看到遠(yuǎn)處走來(lái)一位70多歲的老大爺和他兒子，兩人氣喘吁吁地提著5件笨重的行李，立即急忙上前幫助他們提行李。他來(lái)自蘭州，和兒子來(lái)海口看因工作無(wú)法回家過(guò)年的孫子，但因?yàn)槿松夭皇欤恢獜哪馁?gòu)票返程回家鄉(xiāng)，海航志愿者主動(dòng)協(xié)助老大爺購(gòu)買(mǎi)回家的車(chē)票。老大爺高興地笑著對(duì)志愿者說(shuō)：“謝謝，辛苦了。”

　　海航“小紅豆”，近幾日正在有組織有計(jì)劃的，投入到這次全島突發(fā)滯留事件中，為構(gòu)建海南島美好新形象不斷努力。海航大愛(ài)在身邊，海航志愿者“小紅豆”正在行動(dòng)。

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