原標題：秀英區海秀鎮開發“水頭村事”微信公眾號將居民需求與社區服務精準匹配

　　有事線上預約 網格員上門“打雜”

　　海口網1月5日消息（記者謝大強 實習生陳周鑫）4日上午，秀英區海秀鎮在水頭村黨群活動中心召開新年暢談會，集思廣益獻智基層黨建和社區治理工作。為適應新形勢及順應居民便利辦事的需求，“水頭村事”這一創新型公共服務平臺即將開通，今后轄區居民辦事可預約網格員上門服務。

　　“水頭村事”微信公眾號即將開通

　　水頭村屬城中村，本村居民僅2000多人，但外來人口達到2.8萬余人。暢談會上，來自轄區的學校、企業等共建單位與黨員、居民代表等圍繞社區治理與發展的主題，共同探討新時代新形勢下農村社區治理工作的措施。

　　記者了解到，為將居民需求與社區提供服務進行精準匹配，形成共建共治共享新格局，海秀鎮已開發“水頭村事”微信公眾號，這一創新型公共服務平臺即將開通。屆時，村民可通過該微信公眾號向黨員干部提出或反映問題，也可以線上預約村里網格員上門提供服務。

　　黨建引領為居民辦實事

　　“我們通過黨建引領社區治理新機制，積極探索水頭村共建共治共享新格局。”海秀鎮委書記符師曉介紹，去年，海秀鎮率先引進“黨建+社工”服務模式，充實城市基層黨建工作力量，通過與星海社工站合作，購買黨建社工服務，6個村2個社區均至少配備了一名黨建社工，成功打造了一支由10人組成、綜合素質高、業務能力強的黨建社工隊伍，有效破解了基層黨務工作者年齡大、素質低、力量薄弱的難題，形成了基層服務型黨組織建設與社會治理的合力。

　　此外，海秀鎮日前還與海口市龍哥哥愛心社簽訂協議，擬通過購買社會組織服務及邀請社會各界力量聯合開展鄰里相識相知、社區廣場文藝演出、“愛心助成長”助學服務、“青春輝映夕陽紅”助老服務、“維權你我他”法律宣傳服務等系列服務居民活動，打造黨建引領為民辦實事的響亮品牌。

　　“水頭村事”微信公眾號

　　水頭村事?包括村史、黨史、水頭記憶、水頭故事等內容

　　活動中心?包括黨群活動、有獎問答、黨支部為您解難題等內容

　　群眾可通過“黨支部為您解難題”欄目線上提出或反映問題，工作人員收集反饋后將以最快的速度聯系黨員干部進行解答釋疑。

　　辦事指南?包括便民服務和預約網格員等內容

　　在便民服務欄，社區將黨建服務、居住證辦理、再生育服務證、農村危房改造補助、高齡老人長壽補助等24項服務事項所申請條件、辦理依據、所需提供材料、服務時間、服務電話、辦理地點等一一公開，群眾辦事前可對應準備材料或電話咨詢，避免了往返多跑腿。

　　在預約網格員欄，居民可線上預約村里網格員，線上描述所遇到的問題，提出所需要提供什么樣的服務，然后留下自己的姓名、電話、家庭住址等信息，轄區對應網格的網格員隨后上門提供服務。

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