假日旅游市場安全有序：為保證黃金周期間良好的旅游秩序，全市堅持“安全第一、預防為主、部門聯動、綜合治理”的監管原則，加大旅游執法檢查力度。旅游質監、旅游工商、旅游警察、巡回法庭等“1+3+N”旅游市場綜合監管常規力量，不間斷、全天侯通過明查暗訪的形式活躍在假日旅游市場。市旅游聯席辦假日期間組織旅游質監、旅游警察、旅游工商、市政市容等部門開展2次打擊低價游和街頭發小廣告聯合行動，有力保障了節日期間的旅游市場秩序。國慶期間，市旅游質監受理游客投訴共計14件。其中投訴旅行社5件，投訴景區2件，其它7件，結案14件，滿意率為100%，為游客挽回經濟損失8820元。

　　瓊州海峽交通運輸高效通暢：國慶黃金周期間，瓊州海峽交通運輸高效通暢，投入運力船舶50艘（粵海鐵3艘，海口港船18艘，廣東29艘）。其原因一是強有力的運力保障。得益瓊州海峽港航一體化順利推進，實現統一指揮，統一調配，統一調度，實行每小時定點發班和應對客流滾動發班制度（海南方打空24次，廣東方打空63次），有效解決高峰期運力保障不足的現象；得益港口聯動高效，海南、廣東航次實現無縫對接，快速安排泊位停靠，大大提高旅客、車輛進出港效率；得益海南鐵路過海支持，加大過海航班密度，客貨列車交叉發班，滿足旅客車輛快速過海。二是強有力的碼頭能力。新海港投入使用后高效運營，大大緩解了秀英港的壓力；三是強有力的聯動機制。旅游聯席成員單位科學研判，精準預測，強力保障，通力合作，確保旅客出行通暢。四是強有力的國企擔當。海南港航控股切實扛起責任擔當，調整策略，新海港為主要進出港港口口岸，秀英港為調峰應急和有益補充。

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