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　　機場服務臺工作人員正在和乘客協調。

　　親歷者說——

　　有人扔盒飯和水瓶 旁邊很多人在勸

　　周五當晚乘坐南航班機前往四川南充的王先生對南都記者稱，自己所訂的航班約有一百人左右，原定時間是晚上七點半起飛，因為天氣因素一直延遲到次日凌晨4點多才起飛，期間部分乘客與航空公司交涉中引發沖突。

　　王先生稱，一開始大家表現都還平靜，“都還情緒穩定，就在那里等消息。”一直到晚上九點多，航班時間仍未確定，有人開始前往辦理值機的南航柜臺交涉，詢問時間，但工作人員表示仍無法確定。

　　直到晚上11點多，此時航班已經比預定時間延遲近4個小時，這時有二三十名乘客圍在南航服務柜臺處，有幾名情緒激動的男士和女士開始和工作人員發生爭吵，“當時我聽大家的意思就是賠償，根據民航法有關規定賠償，但沒人處理這個問題。另外有人就喊餓要吃飯，有人要求安排住宿，越來越激動。”王先生回憶。

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