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從“雙11”到“雙12” 概念化激進營銷降溫

海口網(wǎng) http://m.zmlsw.com 時間:2013-12-13 15:17

  “雙11”的喧囂剛剛過去不久,“雙12”又接踵而至。電商們在刺激了消費者突擊性購物欲望的同時,也應警惕過度概念化的營銷可能會影響整個電商行業(yè)的長遠健康發(fā)展。

  淘寶網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,“雙11”后僅兩天,全國各地在“雙11”期間盲目下單的消費者已經(jīng)轉(zhuǎn)賣了超過40萬件商品,部分沖動購物的所謂“剁手族”計劃把“雙12”作為商品售賣良機。

  有媒體報道,二手貨轉(zhuǎn)賣成了部分網(wǎng)購平臺今年“雙12”活動的最大特色。在一家知名網(wǎng)購平臺,開發(fā)者在用戶歷史所購商品后加設(shè)“轉(zhuǎn)賣”鍵,對于確實不喜歡或過時的商品,可一鍵將其放到該平臺二手市場上去,幾秒鐘即可完成整個轉(zhuǎn)賣流程。

  之所以出現(xiàn)大量在“雙11”后不久就轉(zhuǎn)賣商品的現(xiàn)象,很大程度上是由于在商家鋪天蓋地的廣告轟炸之下,很多消費者受到廣告渲染的“優(yōu)惠特價”信息以及親朋亢奮購物情緒的雙重影響,產(chǎn)生了一種強烈的從眾心理。在潛意識作用之下,很多消費者購買的商品并非自身急需,甚至毫無用處。隨著活動結(jié)束大腦重歸冷靜,部分消費者自然會抱著減少不必要開銷的心理,將部分沖動購置的商品轉(zhuǎn)賣出去。

  即使不考慮所購商品的必需性,僅從時間間隔上來看,“雙12”距“雙11”僅一個月,極易使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生消費疲勞的感覺。長此以往,商家概念化營銷的沖擊力也會逐漸降溫。

  另外,從對物流體系的沖擊來看,“雙11”期間激增的下單量對物流公司的平穩(wěn)運作也造成了負面影響。

  對于快遞企業(yè)而言,除了需要配送“雙11”遺留的快件外,還要同時消化大促之后幾天內(nèi)產(chǎn)生的日常包裹。快遞企業(yè)在“雙11”之后,往往需要1~2周的時間進行消化,才能回歸正常的配送節(jié)奏。由于激增的運貨量,致使物流系統(tǒng)不堪重負,最終會影響消費者的購物體驗,從而降低其對今后大促銷活動的參與熱情。在電商物流體系尚未與銷售能力完全接軌的現(xiàn)實條件下,電商的概念化激進營銷也該降降溫了。靳書陽

[來源:證券時報 ] [作者:] [編輯:劉芮君]
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