2月17日，臨潼區政府官方網站公布了包括區政府“一把手”在內的全區89名處級以上領導干部的姓名、職務和手機號碼，此舉在西安市尚屬首次。

　　該區信訪接待大廳開通的區長熱線029-83812773，有專人24小時值守，及時為群眾排憂解難。

　　據了解，臨潼區政府在公布電話號碼的同時還要求，在規定接通時間內要保證隨時有人接聽，并處理群眾訴求，每一件事、每一個電話都要有記錄，都要有處理結果。若不按照規定接聽群眾來電，或對群眾反映的問題不認真及時進行處理，導致發生不良影響后果的，將及時予以通報并進行責任追究。