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　　設(shè)計(jì)精巧的輿論干預(yù)策略

　　為了使蘊(yùn)含商業(yè)信息的帖子或新聞被網(wǎng)民看到，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)通常灌注了精巧的創(chuàng)意，有了適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境傳播的創(chuàng)意之后，再輔之以精密的媒介執(zhí)行和信息傳播執(zhí)行工作，一條事關(guān)利益的目的性信息就傳遞出去了。通過深入的交談，訪談對象向我揭開了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的“策略”面紗，記者發(fā)現(xiàn)：對網(wǎng)絡(luò)輿論的干預(yù)是一個稱得上“設(shè)計(jì)精巧”的過程。

　　選題極端、奇特，放大沖突、熱點(diǎn)

　　網(wǎng)絡(luò)的海量信息對應(yīng)的是有限注意力，因此為爭取網(wǎng)民的注意力，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)往往會選材奇特、極端。如果熱炒網(wǎng)絡(luò)人物，那么要盡可能丑化到極端，美化到極端；如果引爆網(wǎng)絡(luò)話題，那么要設(shè)置特殊背景和稀有元素，所以就出現(xiàn)了鳳姐的言論和征婚要求，叫“奧巴馬女郎”的女大學(xué)生……都是遵循了這樣的選題原則。訪談對象C小姐是某網(wǎng)絡(luò)公司的文案高手，她告訴記者在網(wǎng)絡(luò)上寫東西，就是要極端：

　　“互聯(lián)網(wǎng)上面什么樣的帖子比較有吸引眼球的東西？那就是要把文案寫到極端，悲要悲到極端，喜要喜到極端，變態(tài)要變態(tài)到極端。”

　　除了奇特和極端，熱點(diǎn)事件和制造矛盾沖突也是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)擅用的吸引眼球的手法，比如“最美女清潔工”就是推出一個矛盾體來引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的。另外，搭乘熱點(diǎn)話題和時尚潮流也是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃當(dāng)中比較省力而且收效良好的策劃方法：著名的“低碳哥”，就在人物的角色設(shè)計(jì)上搭乘了“低碳”這個為人稱道的正面環(huán)保概念，同時也雜糅了當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)流行語“××哥”，大有一種網(wǎng)絡(luò)嬉皮文化的感覺，公關(guān)效果無論是業(yè)內(nèi)還是企業(yè)都給予了肯定。

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