過海旅客點(diǎn)贊海口港口暖心改簽服務(wù)：

“線上免費(fèi)改簽太方便了”

“線上票源充足，改簽非常方便，安檢登船過程也很順暢。”1月30日上午，海口市交通運(yùn)輸和港航管理局發(fā)布停航預(yù)警，收到相關(guān)提示信息后，不少旅客選擇將原定于31日出發(fā)的船票改簽至30日，當(dāng)晚改簽旅客薛先生駕車來到港口，順利登船離島后點(diǎn)贊海口港口服務(wù)保障工作。

根據(jù)氣象信息，瓊州海峽1月31日至2月1日早晚時(shí)段可能有霧，屆時(shí)海口新海港、秀英港和鐵路南港有可能停航。

“我們?cè)ㄓ?月31日離島，在收到提示信息后，擔(dān)心停航會(huì)打亂之后的行程，所以決定改簽到今天，提前一天返程。”薛先生告訴記者，他和家人自駕來到海口，在這里度過了一個(gè)愉快的春節(jié)，“我們通過微信公眾號(hào)在線上改簽，全程只花了幾分鐘，首次改簽還不收取手續(xù)費(fèi)，非常方便。”

湖南籍旅客樊金福對(duì)此也深有體會(huì)。“線上改簽的操作很簡(jiǎn)單。從市區(qū)到港口，一路上都有非常清晰的交通指引，工作人員很有耐心，也很熱情。”樊金福告訴記者，這一趟和家人在海口玩得非常開心，自駕進(jìn)出島也十分順暢。下次再來海口，一定要多留一些時(shí)間，好好感受一下這座城市的人文風(fēng)情。

海口市交通運(yùn)輸和港航管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人提示，旅客可通過“海口發(fā)布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號(hào)及各級(jí)媒體實(shí)時(shí)關(guān)注停航通告，合理安排行程，避開停航時(shí)段出島。如已停航，請(qǐng)尚未到港的車輛不要前往港口，因停航導(dǎo)致延誤的船票延后有效。

“若出現(xiàn)因大霧導(dǎo)致停航，復(fù)航后我們將第一時(shí)間恢復(fù)并根據(jù)實(shí)際情況增加運(yùn)力，保障旅客順暢過海。”市公安局黨委委員、副局長(zhǎng)廖緒德提示，若出現(xiàn)停航情況，復(fù)航后旅客可關(guān)注手機(jī)信息提醒，根據(jù)提示重新制定離島行程，切勿扎堆前往港口。