近日，海南省考試局官方招生咨詢平臺（以下簡稱招生咨詢平臺）正式上線，將為海南考生及家長提供政策咨詢、招生答疑等服務(wù)，方便廣大考生及家長及時(shí)了解海南省招生考試相關(guān)信息，確保招生各項(xiàng)工作安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行。

據(jù)了解，招生咨詢平臺分為手機(jī)端和電腦端兩個(gè)入口，主要功能基本一致。其中，手機(jī)端主界面為智能問答，進(jìn)入詳情頁后可查看其他功能。考生及家長關(guān)注“海南考試”微信公眾號，點(diǎn)擊菜單欄“考試服務(wù)”—“招生咨詢平臺”，即可進(jìn)入。電腦端主界面為智能問答與其他板塊，可直接在主界面查看多類信息，考生及家長登錄“海南省考試局”官方網(wǎng)址，點(diǎn)擊右側(cè)“海南省考試局咨詢答疑平臺”，即可進(jìn)入。

省考試局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，招生咨詢平臺將實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)在線自動回復(fù)，系統(tǒng)可自動識別并回復(fù)考生問題，實(shí)現(xiàn)全天候“即問即答”。系統(tǒng)支持語音提問與回復(fù)，考生可通過語音提問，系統(tǒng)將自動識別關(guān)鍵字段，回復(fù)語音或文字答案，實(shí)現(xiàn)智能問答。此外，系統(tǒng)搭建聯(lián)想輸入功能，考生輸入關(guān)鍵字，系統(tǒng)可自動聯(lián)想，并提示相關(guān)問題供考生選擇。