“議事堂”解決居民煩心事

“居民大小難題、各類煩心雜事，聚到‘議事堂’一起討論，問題解決了，鄰里關系也更融洽。”8月4日，家住在秀英區大華錦繡海岸小區的居民程莉，帶著記者來到小區里的“議事堂”，介紹小區“議事堂”近期推動解決的問題時，贊不絕口。

一間屋子、一張桌子、幾把椅子，構成秀英區大華錦繡海岸小區“議事堂”的全貌，墻上的“議事堂”組織架構圖清晰明了，成員包括物業負責人、業主黨員代表、業主代表、社區調解員、網格員、書記員，以及社區黨支部書記、鎮綜治中心干事、派出所片警等“公證員”。

“這里雖不大，但幫助居民解決了不少煩心事，打通了小區治理‘最后一公里’。”海口大華物業公司項目負責人瞿勇明表示，小區“議事堂”真正實現黨委領導、政府主導、業主自治、多方參與、物業服務共建共治共享的局面，高效解決了日常管理、常見矛盾糾紛等民生問題，成立以來糾紛化解率達100%。

秀英區大華錦繡海岸小區，業主在大華黨支部會議室閱讀學習。 記者 石中華 攝

小區的事鄰里商量著辦，大華錦繡海岸小區“議事堂”是海口基層社會治理的生動注解。

在海口，有事好商量、眾人的事情由眾人商量，正成為群眾生活的新常態。這背后，得益于海口基層社會治理中創新探索成立“議事堂”。2020年4月，海口市委政法委以全國首批市域社會治理現代化試點工作為契機，創新探索基層治理新模式，成立“議事堂”，建立黨建引領小區議事機制。

如今，隨著“議事堂”的推行，各小區“老大難”問題逐步得到有效解決，注入了新活力，凝聚了人心、匯聚了民聲。截至目前，全市掛牌小區“議事堂”2915個，發現和處置各類矛盾糾紛和民生問題1000余件，化解率達92.1%。

隨著一系列改革措施的推進，海口基層治理品牌層出不窮，社區服務水平明顯提升，社區治理品牌各具特色，推進平安、和諧、文明社區建設，提升了居民的獲得感、幸福感、安全感。

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