原標題：龍華區參加12345熱線訪談

傾聽百姓呼聲 解決民生難題

12月7日下午，海口市龍華區人民政府負責人攜該區有關部門負責人參加海口廣播電視臺12345熱線戶外直播訪談，直面群眾訴求，并當場解決群眾反映的問題。

節目中，有群眾反映了涉及道路坑洼、噪音擾民、占道經營等多個方面的民生問題，現場龍華區積極予以解答。其中，有群眾反映稱，海口金棕櫚商業文化廣場停車場路口一到夜間，就有多人占道經營制作擺賣小食品，不但影響通行且產生異味。

對此，龍華區綜合執法部門多次進行了整治清理，下一步還將加大巡控力度，定人定時定崗開展巡查，嚴格管控占道經營行為，對不聽勸導、反復出現的行為予以物品扣留和罰款。同時，舉一反三，對轄區其他易出現占道經營的路段也加強排查管控，防止流動經營；并做好疏導工作，利用轄區現有的小吃街、小吃城區域，鼓勵占道經營流動商戶到合法固定的點位經營。

據了解，今年截至目前龍華區12345熱線辦件達12.65萬件、同比增長16.61%，辦結率99.73%、滿意率97.72%。節目中群眾反映的相關問題，龍華區將立即組織專題會議認真研究，分類推進整改。“我們將認真梳理和解決群眾提出的問題，并舉一反三加強長效治理，用看得見的高質量變化回應群眾期盼。”龍華區政府主要負責人表示。