海口網1月9日消息（記者陳家煜）1月7日，海口網發布的《海口一市民購買二手房遭“霸王條款”？中介公司：可走法律途徑解決》一文，引發相關部門及網友的廣泛關注。1月8日，經海口市房屋交易與產權管理中心工作人員上門協調，海南上德房地產營銷策劃有限公司（以下簡稱“上德房地產”）已退還吳女士3000元誠意金。

當天，市房屋交易與產權管理中心工作人員來到位于美蘭區藍天路的上德房地產，現場詳細了解上德房地產經營行為以及為吳女士提供中介服務情況。對于上德房地產收取吳女士3000元誠意金的行為，工作人員明確表示不合規，誠意金或是定金應由業主或是業主授權的委托人收取，而中介則不能單方面代收，因此，上德房地產應將誠意金退還給吳女士。

隨后，在工作人員的協調下，上德房地產退還吳女士3000元定金。上德房地產門店店長宋先生表示，愿意退還誠意金給吳女士，并配合住建部門或是其他相關部門開展調查工作。

“海口網發布報道后，引起了部門領導的高度重視，我們立刻介入調查，核實相關情況。”市房屋交易與產權管理中心中介企業管理部部長梅富勤表示，工作人員首先協調處理吳女士交付誠意金的問題，其次進一步搜集證據，并聯系公司主要負責人配合開展調查工作，如調查后發現中介存在違法違規的情況，住建部門將從重從嚴查處，并向社會曝光。