海口網7月22日消息（海口網記者組）近日，海口網（微信號：haikouwang2013）記者接到市民報料，稱其在海口達內科技有限公司（以下簡稱“達內”）報名學習課程，課時無緣無故結束，還要求其以貸款的形式繳費。在交付培訓費時，未曾告知他有手續費等費用，最后工作還未找到，他卻背負了上萬元債務。

為提升職業技能卻陷“培訓貸” 工作不成背萬元債務

“本來是為了提升職業技能來到達內學習，便于找工作的，卻一不小心背負了2萬多元的‘培訓貸’。”近日，市民陳信（化名）向海口網記者報料稱，他在達內報名學習課程，課時無緣無故結束，達內卻一再要求其以貸款的形式繳費。他要求達內退款，但遭到拒絕。同時，他還面對著各種手段的催繳。

陳信講述，2018年，他是海口某院校車輛工程專業的大二學生。為了擴寬就業渠道，他母親在百度檢索后發現了達內的培訓招生廣告并進行了咨詢。“之后，達內就打電話對我媽媽進行‘狂轟亂炸’，她被對方聲稱的保就業所‘吸引’，并強烈要求我去現場試聽培訓課程！”

2018年8月13日，母親陪同陳信前往位于海口萬國大都會22樓的達內現場試聽培訓課程。當天，在達內工作人員的推薦下，陳信報名參加了“4+4”模式，共8個月18800元的企業級應用UI界面設計師培訓課程，并在對方推薦的“有錢花”APP平臺貸款支付課程學費。他與達內簽署了合同，在對方的要求下，把個人身份證遞交給工作人員，并下載“有錢花”APP，通過輸入姓名、手機號、銀行卡等個人信息注冊賬號，一番操作后，當天貸款就到了賬。

貸款前未被告知有手續費：培訓服務未行 貸款手續費先跑

“達內的員工一個勁地讓我們貸款支付，但是沒透露貸款細節，我媽和我都不知道貸款有手續費。”報名課程后的陳信因學業繁忙，推遲了去達內科技上課的時間。2018年9月，他就收到了貸款手續費還款信息，打開“有錢花”APP還款頁面時，陳信頓時傻了眼。

陳信在“有錢花”APP上的貸款信息。（受訪者供圖）

“有錢花”APP顯示，陳信的貸款分為20期，累計還款金額達23312元，貸款后每月15號固定還款，前8期從2018年9月15日至2019年4月15日應還款手續費累計達1804.8元，后12期從2019年5月15日至2020年4月10日應還款含本金和手續費共計21507.2元，應還款手續費共4512元。

發現貸款有手續費，陳信認為沒開課就得先還貸不合理，于是向達內提出退款申請。然而他被告知，中途退款要扣除15%的違約金和20期的手續費，需要賠付7000多元。“當時親戚讓我把課退了，損失幾千也就算了，但我因為心疼這些錢，選擇繼續學習。”

陳信與達內簽署的《培訓及服務協議》。（受訪者供圖）

在陳信與達內簽署的《培訓及服務協議》上寫著：付款方式采用消費貸款支付，其中貸款19800元。海口網記者發現，協議書僅簡要說明采用消費貸款支付培訓費用，但未提及有貸款手續費及利息一事。

據“有錢花”APP工作人員介紹，他們與海口達內科技有限公司有教育分期貸款的合作協議。在達內參加培訓的學員可以通過APP貸款，如果學員提出退款，將收取退款手續費=剩余本x0.03%(退費費率) x資金使用天數，以及當期手續費。

當記者詢問在校生是否可以申請時，該工作人員明確表示不可以。在“有錢花”APP頁面上，也有“‘有錢花’謝絕向在校學生提供教育分期貸款，如您是在校學生，請您放棄申請。”的提示。但是2018年在“有錢花”APP成功貸款的陳信，當時就是一名大二在校生。

對于質疑平臺手續費高方面，該名工作人員解釋道，“有錢花”教育分期手續費/利息是根據用戶選擇的商戶服務、借款金額和分期數以及用戶個人的綜合評估來確定的，具體以頁面顯示為準。

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