海口網11月25日消息（記者鐘元韜）11月25日，來自全國50家融媒體代表參加“改革開放看海南——2018年全國融媒體走進自貿區自貿港”采風報道活動，走進海口市民游客中心，現場了解“12345”平臺基本情況，受理渠道、運行機制、交辦流程等。融媒體代表們紛紛點贊市民游客中心真正實現了貼近民生、服務市民。

　　25日，融媒體代表們來到海口市民游客中心。彰顯海南風情的建筑，火山石堆砌的極具瓊北特色的外立面，椰子樹、大葉油草等海南本土花草環繞四周，人工湖、假山、瀑布點綴其中，海口市民游客中心讓融媒體代表們耳目一新。龍虎網記者江川說：“海口市民游客中心給我的第一感覺是非常具有海南特色。相信無論是外地游客還是本地居民，來到這里都會覺有特別的感覺。”

　　在12345熱線二樓辦公區域，Led大屏幕展示了市民游客中心12345日常辦件受理的實時數據，工作人員向融媒體代表們演示了怎樣將市民游客的訴求快速地響應和處置的過程，給融媒體代表們留下了深刻的印象。中安在線記者肖慧在聽完“12345”平臺介紹后不禁發朋友圈點贊，“各類城市管理信息能夠實時匯總到聯動中心，并啟用30分鐘響應機制，這是城市精細化管理，以人為本服務市民的表現。”肖慧說。

　　海口市政府服務中心常務副主任吳秋云表示，以“改革開放看海南——2018年全國融媒體走進自貿區自貿港”采風報道活動為契機，借助全國網絡媒體編輯、記者們的妙筆和鏡頭，不僅展示了海口城市管理像繡花一樣精細，一站式解決市民游客的各方面需求，還通過省外多家媒體新聞報道，開啟島外宣傳與傳播，形成省內外宣傳聯動，為政府服務熱線創造良好的輿論氛圍。

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