志愿者向待渡旅客發放礦泉水。

　　海口網2月19日消息（記者鐘元韜 攝影報道）19日17時許，海口網（微信號:haikouwang2013）記者在南港看到，待渡車輛已經占據濱海大道3車道排起長龍。為盡快運送積壓車輛，南港方面增設售票窗口，縮短旅客等待時間。同時，因近兩日瓊州海霞早晚有霧，港口提醒旅客密切關注天氣情況，錯峰出行。

　　來自重慶的陳女士買到了22時30分的過海船票，她告訴記者，雖然等待時間很漫長，但一直能看到志愿者和港口工作人員在為旅客服務。“志愿者給我們送來礦泉水和八寶粥，還與我們聊天舒緩我們的情緒。”陳女士說。據悉，針對返程高峰來的早、來的快且比較集中的特點，海南鐵路在南港增加3個售票窗口，在北港增加2個售票窗口，并開通小車專門售票通道，以便節省旅客排隊購票時間。

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