在昨日召開的2018年北京市春節(jié)假日旅游工作會(huì)上，市假日辦等部門部署了春節(jié)假日旅游工作。春節(jié)期間，本市將強(qiáng)化旅游假日市場秩序整治，尤其以打擊非法一日游為重點(diǎn)，在天安門、前門、德勝門、頤和園、奧林匹克公園、八達(dá)嶺、十三陵等重點(diǎn)景區(qū)保持旅游執(zhí)法的高頻化和高密化。

　　北京市旅游委主任宋宇表示，假日旅游投訴處理需快速高效處置，并對旅游投訴“一案雙查”，即對旅游投訴案件既要調(diào)解解決旅游服務(wù)質(zhì)量問題，又要把涉嫌旅游違法違規(guī)的及時(shí)移送相關(guān)執(zhí)法部門查處。

　　此外，本市各景區(qū)要做好假日期間游客流量預(yù)判、監(jiān)測和預(yù)警，嚴(yán)格做到接近最大承載量時(shí)，必須按規(guī)定發(fā)布公告，同時(shí)啟動(dòng)大客流應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)決防止游客擁擠踩踏等安全事故發(fā)生。

　　北京市旅游委近日還發(fā)布了關(guān)于做好出境文明旅游的通知，要求各出境社嚴(yán)把文明旅游“組團(tuán)關(guān)”“行程關(guān)”和“落地關(guān)”，嚴(yán)格規(guī)范出境游行前說明的內(nèi)容和形式，切實(shí)落實(shí)行前說明會(huì)制度，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)出境游的安全避險(xiǎn)措施及文明旅游要求，引導(dǎo)游客文明旅游、理性維權(quán)，對旅游不文明行為進(jìn)行曝光。（記者潘福達(dá)）

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