時光飛逝，轉眼今年春運已經進入第12天，一直到除夕前，中國之聲都會邀請鐵路、公路、民航領域的相關工作人員做客《今天我值班》特別環節，每天回答春運期間網友的問題。

　　據中國之聲《新聞晚高峰》報道，根據鐵路部門的統計，春運前10天，全國鐵路發送旅客的數量近9000萬人次，鐵路春運步入節前高峰，日均客流量超過920萬人次，這么多人坐火車回家，有哪些細節需要我們特別注意呢？今天再次有請鐵路部門資深的一線工作人員講講乘車途中需要注意的幾件事。

　　網上訂火車票來不及取票，能直接刷身份證上車嗎？哪些情形必須要換紙質車票？

　　坐高鐵回家的朋友越來越多，在火車站取票是個麻煩事，直接刷身份證進站既快捷又方便。不過，廣鐵集團長沙南站黨委副書記李鎂銘提醒大家，有四種情況一定要提前取好車票，“一是身份證消磁的；二是持有購買學生票的，因為我們要核對車票和學生證上的信息統一才行；三是持有港澳通行證的；四是去婁邵線的相應車站，比如到雙峰、邵東、邵陽這些車站下車的旅客需要把紙質車票取出來，因為這些車站目前還沒有安裝自動檢票的閘機。”

　　節前客流量不斷攀升，一定要牢記這幾種情況，提前規劃好時間，別因為取票耽擱了坐車。取好票，上了車，接下來要注意什么？過年回家行李、年貨少不了，所以財物保管很重要。對此，今年春運，全國鐵路公安機關進一步加強站車巡查，嚴格落實警情通報制度，一共破獲“盜搶騙”案件859起，抓獲犯罪嫌疑人1097人。萬一自己把東西落在車上，還有希望找回來嗎？

　　下車后發現有物品遺失在列車上，有沒有補救的辦法？

　　常言道，亡羊補牢，猶未遲也。李鎂銘建議，萬一遇到這種情況，一定要第一時間聯系鐵路部門工作人員，“還有一個是鐵路的求助電話12306，當到了某個地域，比如廣鐵就打02012306，到哪個地方就打那個地方的區號加12306，及時求助，我們會迅速安排車站和車上取得聯系，第一時間幫旅客尋找遺失的物品。萬一有其他旅客撿到，是否會交給工作人員，這有不確定性。”

　　除此之外，今年春運有14萬多名青年志愿者在各大火車站、機場、客運站提供志愿服務，其中長沙有3400多名青年志愿者參與，遇到物品遺失也可以向他們咨詢、求助。當然，還是要自己多加留意，看管好行李物品，保證大家都能平平安安、高高興興地回家去。

　　最后，小助手提供一組民航的出行信息：年還沒過，初五、初六、初七的返程機票已經開始熱銷。數據預測，春節長假的后三天，就進入返程的第一波高峰。去哪兒機票平臺上顯示：哈爾濱-北京、三亞-上海、喀什-深圳航線的艙位余量不多。北京、成都、昆明、上海、重慶、深圳、西安、廣州、海口、杭州是最熱門的10大春運返程目的地。不管選擇坐火車，還是搭飛機，還是提醒旅客提前規劃好返程計劃。

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