原標(biāo)題：“12345+網(wǎng)格”精準(zhǔn)指向防寒關(guān)愛對象 貼心服務(wù)暖了困難群眾心

　　海口網(wǎng)2月1日消息（記者陳昌波）“謝謝黨和政府的關(guān)懷，太暖心了！”1月29日，瓊山區(qū)網(wǎng)格員與社區(qū)干部一同上門慰問社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)生活困難的老人，并送去防寒物資，叮囑老人注意穿衣保暖。連日來，椰城氣溫驟降，為了全面做好防寒工作，12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺充分發(fā)揮“12345+網(wǎng)格”作用，精準(zhǔn)定位，提前部署，為困難群體溫暖過冬提供貼心服務(wù)。

　　記者注意到，近段時間以來，12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺整體運(yùn)行系統(tǒng)全面升級后，可根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格中統(tǒng)計(jì)的幫扶對象數(shù)據(jù)情況進(jìn)行分析，自動升級關(guān)愛弱勢群體智能工單。期間，該平臺提供精確指向每個需要關(guān)愛的困難群眾，將“關(guān)愛弱勢群體”辦件分配至各街道辦，由網(wǎng)格員攜帶御寒物資，逐一造訪慰問。

　　1月28日，大同街道網(wǎng)格員積極響應(yīng)，在“12345”的聯(lián)動下為轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、困難戶、殘疾人和空巢老人送去了御寒物資。

　　1月28日，中山街道工委、辦事處積極響應(yīng)部署，第一時間將大米、食用油、棉被等防寒物資發(fā)放到轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)困難群眾手中，確保轄區(qū)困難群眾溫暖過寒冬。

　　據(jù)介紹，12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺通過大數(shù)據(jù)分析，極大地提高了政府關(guān)愛援助的精準(zhǔn)度，避免了過去少缺遺漏的援助方式，變被動為主動，確保了不讓任何一位困難群眾挨餓受凍，讓困難群眾溫暖過冬。同時，12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺也要求各社區(qū)網(wǎng)格員，繼續(xù)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)困難戶的走訪巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)，“12345”將快速聯(lián)動進(jìn)行處理。

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