?？诰W1月6日消息（記者李萬內）一件件辦件及時響應督辦，一樁樁百姓心頭事得到妥善解決。6日，市民通過?？?2345熱線反映電線低垂、井蓋丟失、污水溢流等問題，隨后“智慧?？谄脚_”迅速聯動相關部門解決。

　　電線低垂存隱患 現已解決

　　市民反映，龍華區華僑新村別墅區F16號愛萌幼兒園上方有電線穿過，并且離地距離很低，存在安全隱患。接到市民投訴后，“智慧海口平臺”立刻聯動中國有線電視網絡有限公司?？诜止竞秃？陔娦啪诌M行處理，相關工作人員到現場核實發現市民反映位置過低的電線是無主線路，隨后，中國有線電視網絡有限公司海口分公司工作人員立刻對電線進行處理，徹底消除安全隱患，市民對處理結果表示滿意。

　　井蓋丟失威脅行人安全 市政維修修復

　　6日凌晨，秀英區興旺路1號門門前有污水井蓋丟失，市民擔心存在安全隱患便向?？?2345熱線反映。隨后，“智慧海口平臺”立刻聯動秀英區市政維修管理中心進行處理，該中心施工隊工作人員到場核實后迅速準備材料進行修復，當天上午興旺路丟失的井蓋已修復完成。

　　污水溢流影響市容市貌 市政維修疏通

　　6日早上，市民反映美蘭區南寶路與椰林路交叉口靠近音樂鋪子燒烤店門口有一個圓形井蓋松動污水溢流。接到市民投訴后，“智慧海口平臺”聯動美蘭區市政維修管理中心進行處理。經核實，是周邊商鋪將油漬倒入管道導致堵塞并溢流，該中心工作人員立刻對堵塞的排水井進行疏通，現排水已暢通，無污水溢流。

　　此外，?？诰W（微信號：haikouwang2013）記者了解到，5日?？?2345熱線共接到市民游客來電表揚、感謝辦件共12件，龍華區政府（龍華區環衛局、龍華區市政維修管理中心）、瓊山區政府（瓊山區國興街道辦）、海口工商局、海口地方稅務局、市交通運輸和港航管理局等單位被表揚。

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