符良玲組織戒毒康復(fù)人員觀看戒毒康復(fù)學(xué)習(xí)視頻。（受訪者供圖）

　　壓力如山 一度打退堂鼓

　　然而，真正的困難才剛剛開(kāi)始。符良玲說(shuō)，由于之前沒(méi)接觸過(guò)幫教工作，接手時(shí)才發(fā)現(xiàn)壓力“重如泰山”。“進(jìn)禁毒辦以后才發(fā)現(xiàn)，我們街道是禁毒的一個(gè)重災(zāi)區(qū)，禁毒工作每年考核都?jí)|底。開(kāi)會(huì)總結(jié)時(shí)，我們街道的名字被寫(xiě)在倒數(shù)的‘光榮榜’上。”經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，符良玲發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)里當(dāng)時(shí)有數(shù)百名戒毒康復(fù)人員。“我害怕過(guò)。”符良玲告訴海口網(wǎng)記者，面對(duì)這樣的工作環(huán)境，自己一度打起了退堂鼓。“但我愛(ài)人耐心地教我如何制定方案、制定目標(biāo)，把任務(wù)落細(xì)落小，從點(diǎn)滴做起。看到他的眼神，我頓時(shí)無(wú)所畏懼。”符良玲笑著說(shuō)。最后，在愛(ài)人的鼓勵(lì)和支持下，她制定了詳細(xì)的幫教計(jì)劃。“我就以最小的目標(biāo)起步，第一年只制定了五個(gè)人，后來(lái)發(fā)現(xiàn)我第一年還是很不錯(cuò)的，超額完成到了十個(gè)，翻了一倍。所以第二年就有了信心，第二年我就突破了35個(gè)，效果很不錯(cuò)。”

　　威脅不斷 用愛(ài)春風(fēng)化雨

　　加入禁毒幫教事業(yè)，必然不可能一帆風(fēng)順。被人辱罵，被威脅，甚至差點(diǎn)被打，對(duì)符良玲來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是家常便飯。然而在面對(duì)生死威脅的時(shí)刻，她也從未退縮。回憶起兩年前去社區(qū)戒毒人員小偉（化名）家里拜訪的經(jīng)歷時(shí)，符良玲仍心有余悸。

　　兩年前小偉剛從戒毒所出來(lái)，需要到海甸街道例行尿檢、建檔。可他卻遲遲未出現(xiàn)。綜治辦工作人員上門(mén)通知時(shí)還被言語(yǔ)威脅“再去就拿刀砍死。”符良玲聽(tīng)說(shuō)后決定自己去。第一次去時(shí)，小偉的母親對(duì)她開(kāi)口大罵：“你快滾，我兒子染毒，你們來(lái)了只會(huì)讓鄰居看我們笑話。”老人邊罵邊把符良玲給的宣傳材料扔到地上。“當(dāng)時(shí)我一張一張撿起資料站在門(mén)口，一句話都說(shuō)不出來(lái)，站了一個(gè)多小時(shí)，不知道該干什么。”

　　第二次去，阿偉的母親依然罵“你咋還敢來(lái)？”。等老人罵完了，符良玲悄悄地將宣傳資料塞進(jìn)了門(mén)縫。“起碼讓他們看一看，我是來(lái)幫他們的，不是來(lái)害他們的。”

　　第三次去，符良玲依然一無(wú)所獲，只聽(tīng)到了威脅：“你這姑娘，怎么又是你啊！再來(lái)，我兒子要拿刀砍你了。”“但我不想放棄，他們拒絕我?guī)状危叶枷霂椭麄儯疫€要來(lái)。”符良玲回憶說(shuō)。

　　第四次去，老人終于開(kāi)門(mén)讓符良玲進(jìn)門(mén)。“你是好人，但我那染毒的二兒子做不了主，這事我得跟大兒子商量。”符良玲跟老人沒(méi)談一會(huì)，老人的大兒子回來(lái)了。對(duì)禁毒辦工作人員很抵觸的大兒子看到符良玲后情緒激動(dòng)，大聲喊道：“誰(shuí)讓你們來(lái)的，你們來(lái)干什么？”喊完順勢(shì)拿起旁邊的凳子要打符良玲。“我只感覺(jué)耳朵‘嗡’的一聲，當(dāng)時(shí)我已做好被打的準(zhǔn)備。”符良玲說(shuō)，還好當(dāng)時(shí)老人反應(yīng)快，把符良玲推出門(mén)外，不然就免不了被打了。

　　“雖然很怕，但我心里更為小偉著急，他要是不來(lái)尿檢、建檔，系統(tǒng)錄入時(shí)間就要過(guò)了。”幸好，老人做通了大兒子的工作，三天后，小偉在媳婦和兒子的陪同下，到禁毒辦進(jìn)行尿檢和建檔。后來(lái)，在符良玲的鼓勵(lì)下，小偉也一點(diǎn)點(diǎn)拾起了信心，一家人不再像以前那樣擔(dān)心別人嘲笑家里有“癮君子”了。

　　這樣的的例子數(shù)不勝數(shù)。戒毒幫教工作幾乎占用了她全部的時(shí)間精力。“我在工作當(dāng)中，即使我一天不吃飯，我不會(huì)感覺(jué)到累。但是我停下來(lái)的時(shí)候可能就癱軟了，連站起來(lái)都很吃力。”符良玲說(shuō)，在多年的幫教工作中她發(fā)現(xiàn)，康復(fù)人員都經(jīng)歷過(guò)“拒絕、辱罵、抵抗、放棄抵抗、釋放壓力、接納”這些階段。“剛開(kāi)始，我給他們做思想動(dòng)員時(shí)，他們不愿意接受，也不愿訴說(shuō)自己的事，直到觸到他們心靈深處，才愿意訴說(shuō)。”符良玲說(shuō)，康復(fù)人員愿意傾訴，但傾訴的時(shí)間點(diǎn)往往是拿不準(zhǔn)的，有的可能要苦口婆心從早上說(shuō)到下午，甚至半夜。這個(gè)時(shí)候不能被打斷，否則就前功盡棄。“吃不上飯是很正常的，回家晚了，都是愛(ài)人和孩子幫忙做好飯，家里很多事我都幫不上忙。有時(shí)候回到家他們都睡了，有時(shí)候只能在電話里‘相見(jiàn)’。”說(shuō)到這里，這個(gè)在康復(fù)人員面前時(shí)刻堅(jiān)強(qiáng)，被無(wú)數(shù)康復(fù)人員親切喚為“玲姐”的符良玲，落下了眼淚。

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