海口網(wǎng)3月28日消息（記者李傳華）家住海甸島的杜女士買了一套家具，工人安裝完畢后留下的包裝箱等大件垃圾，3月26日，無法運走垃圾的杜女士通過“海口城市管理”平臺聯(lián)系到市環(huán)衛(wèi)局相關(guān)負責人后，環(huán)衛(wèi)工人很快上門將垃圾幫助清運走，讓杜阿姨很是感動。

　　26日中午，市環(huán)衛(wèi)局副調(diào)研員劉波接到海甸島春華路1號藍色海岸小區(qū)杜女士的電話，稱其在一家私城買了一套家具，工人上門安裝完畢后將包裝箱、泡沫板等包裝物隨意堆放在消防通道處，既影響其他居民通行，又存在安全隱患。杜女士由于身體原因無法自行清理，她多次致電家私城要求將包裝物清走卻遭到拒絕。

　　萬般無奈之下，杜女士通過“海口城市管家”平臺找到了市環(huán)衛(wèi)局副調(diào)研員劉波的電話，抱著試試看的心態(tài)表達了自己的訴求。在了解情況后，劉波立即協(xié)調(diào)美蘭區(qū)京蘭公司，安排人員、車輛上門清理。京蘭公司應(yīng)急大隊人員很快趕到，快速將堆放在小區(qū)消防通道的包裝物全部清理干凈。杜女士對環(huán)衛(wèi)部門主動擔當，真誠為民服務(wù)的精神連連稱贊。

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