十幾年無戶口的“心病” 民警“親戚”們幫辦理了

　　小橋大街派出所社區民警鄭云飛的負責的片區居民有2萬余人。為了更好地了解轄區居民情況，能夠更多地服務群眾辦實事辦好事，民警鄭云飛每天都忙碌著在村鎮社區“串親戚”。

　　年初，城北公安分局在轄區開展“兩實”活動，民警鄭云飛負責小橋村責任區的入戶走訪工作。他了解到轄區居民李光芬大姐的兒子今年已17歲，但是至今沒有落戶。進一步了解得知，18年前，大姐李光芬，原籍甘肅省，與丈夫結婚，婚后將其戶口從甘肅老家遷到丈夫戶口所在地的西寧市城北區小橋村，并生下兒子小斌斌。2003年丈夫因病去世，大姐李光芬帶兒子離開婆家在外打工生活，母子倆相依為命。大姐李光芬本來想等到她再嫁后，安定下來住所再給孩子辦理戶口。但十幾年一直在外打工，也沒有個穩定的工作和居所，導致兒子一直沒有落戶，孩子的上學、出行、就醫等帶來不少“麻煩”，這是單身母親李光芬的一塊“心病”。

　　民警鄭云飛將了解到的這些情況，及時向小橋大街派出所和城北公安分局領導作了匯報，并向分局戶政大隊提交了申請材料。城北分局領導得知情況后，及時指派分局戶政大隊戶籍民警楊英和社區民警鄭云飛等深入李光芬大姐家進一步了解和調查核實情況。城北公安分局戶政大隊根據調查核實的情況，及時上報西寧市戶政部門，按照公安部最新出臺的戶籍審批程序，為李光芬大姐和兒子辦理了落戶手續，解決了困擾李光芬大姐多年的那塊“心病”。

　　李光芬大姐拿到落了兒子戶籍的戶口薄，她含淚露出微笑，感激之情溢于言表。

　　近日，李光芬大姐和兒子還專門到小橋大街派出所和城北公安分局戶政大隊，前來感謝為他辦實事、解難事的民警“親戚”們。

　　戶政民警為回族女孩圓了“上學夢”

　　今年二月初，城北公安分局二十里鋪派出所民警楊忠、王海峰到小寨村開展“兩實”活動，在走訪調查中了解到，該村村民馮永清和馬有梅夫妻倆19歲的女兒，一直沒有戶口。經得知，村民馮永清與馬有梅在1997年10月，按照當地的習俗在城北區小寨村辦理了婚宴，但一直沒有領取結婚證。在2013年10月才登記領取結婚證，女兒小潔也是在家中出生，沒有出生證明，也一直沒有辦理戶口。馮永清一家也是家境貧寒，雖然夫妻倆不識一字，沒有文化，但他們很是希望通過自己的勞動，努力為女兒創造條件，愿她的上學夢。民警詳細了解到情況后，急群眾之所急，關乎群眾的冷暖疾苦，主動上門收集資料、填寫申請，為村民馮永清夫婦解決實際困難。城北公安分局廿里鋪派出所和戶政大隊通過逐級上報、嚴格審核后，于2017年2月10日簽發落戶申請，2月11日將馮永清女兒小潔的戶口手續辦結，并把嶄新的戶口薄專程送到了其家中。

　　馮永清在大門口拉著民警的手泣不成聲的說:“你們是黨的好干部，把老百姓的事當自己的事辦，這么快就把女兒的戶口辦好了，我代表夫婦倆和女兒謝謝你們，城北公安為我們家解決了大問題，幫女兒圓了上學夢”。

　　近年來，西寧市城北公安分局深入學習實踐“兩學一做”，借力全國公安改革，積極回應群眾的殷切期望，密切公安機關同人民群眾的血肉聯系，夯實公安工作的群眾基礎，主動推行便民利民的創新舉措。自2016年2月以來，城北公安分局戶政管理大隊先后為轄區內未辦理戶口登記的25戶（25人）人員辦結落戶手續，為72戶（73人）因 “往年、非婚、無出生醫學證明申報戶口”困難的群眾解決了戶口登記問題。

　　城北公安分局還進一步規范窗口單位服務，改進工作作風和辦事效率，讓群眾辦事辦證少跑路、少跑腿，實實在在地為轄區群眾辦實事、辦好事、解難事。受到了廣大群眾的一致好評。

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