據中國之聲《新聞縱橫》報道，對于生活在北方的人們來說，冬天有暖氣是妥妥的“小確幸”。趕上這幾天受寒潮影響，全國大范圍降溫，供暖成了頭等大事。進入供熱期之后，山西太原不少居民總在反映暖氣不暖，甚至停暖。原因究竟如何？

　　進入冬季供暖期后，家住山西太原市政設計院附近宿舍樓底層的??????????????????????????????????????? 張大姐就沒有感覺到太多的溫暖。樓里個別鄰居經常私放供暖水，導致一層的暖氣只有溫乎乎的熱度，根本帶動不起家的溫暖。這是30多年的舊樓，暖氣是過去老式鑄造的款式，可以自己放水，經常有人貪便宜，用放出來的水洗衣服、拖地。

　　在暖氣管上接水龍頭，直接享用免費的熱水；將購買的熱交換設備接到暖氣管上，把冰涼的自來水變成熱水使用，在進入冬季后，一些貪圖便宜的人五花八門來盜熱，有的直接偷“熱”用，有的偷供熱水用。盜用熱水最直接的影響是使供熱質量大打折扣。嚴重的時候直接造成停止供暖。市政設計院附近居民區20號就因管網失熱量太大、壓力不夠，出現了大面積停熱。

　　張大姐反映，“接水沖馬桶，還有安裝交換器，蹭暖洗澡洗衣服，暖氣在五六層頂層還熱，到了一二樓就成了溫熱的。這些貪小便宜的人真該管管。”

　　一些居民偷熱行為到底有多嚴重，記者在山西太原的桃北熱力站做了實地采訪。據了解，每座熱力站必備自動補水泵，補水泵是為進入家中的供熱用水起到最后補水增壓的作用。桃北熱力站站長張春生介紹，正常范圍下，補水泵的補水頻率應該是每20分鐘啟動一次，可記者面前的這幾臺補水泵幾乎每3到4分鐘啟動一次，每次補水時間大約45秒左右。

　　張春生介紹，“在正常范圍的上班時間9點、10點、下午4、5點鐘補水時，20來秒就補起來了。晚上6點以后，用水量就不正常了。這種情況是階段性的，一會補的時間長點，一會停的時間短點，這是外面用戶回來放水了。不是跑水，跑水壓力就掉下來了。”

　　一直以來，住戶私自“放熱”，是一個讓供熱部門頭疼的問題。近年來，住戶除了直接在暖氣片加裝水龍頭外，一些住戶在家中利用換熱器洗澡等放熱手段也逐漸增多。此外，一些市民因暖氣不熱盲目放水，也加劇了損耗。根據近期統計來看，山西省城太原各熱力站每天18點到20點兩小時內損失的供熱用水平均達10噸左右，損失較為嚴重時在20噸以上。

　　張春生指出，“家里洗墩布、墩地，沖衛生間各方面有此現象，也有居民回家感覺家里不熱，家里暖氣片不熱應該排氣，氣出來就循環開了，氣頂的水就循環不了。盲目放水，放的感覺多會有溫度，才停。”

　　供熱管網失水后，熱力站補充的水都是冷水，需要再次循環升溫，所以近來很多居民感到自家暖氣溫度忽冷忽熱。張站長表示如果失水嚴重，就會出現停熱。“放一桶水，就要補十桶水才能補進去壓力。失水量大會造成大面積停熱。補進去家里溫度也不好，影響大家的供暖效果。再注上去，容易結氣，結氣就得排氣，惡性循環，后果相當嚴重。”

　　為防止盜熱偷水行為，供熱站被迫向暖氣水中添加了臭味劑。但盜熱偷水行為依舊在許多洗車行和少數居民家中存在。在采訪中，張春生站長表示，如果住戶遇到暖氣不熱等問題，要先和所屬熱力站聯系，私自“放熱”不僅會造成供熱用水浪費，還會加大燃煤使用量，影響空氣環境質量。對于種種偷熱行為，太原市熱力公司監察大隊近期將根據《太原市城市供熱管理條例》，對于“放熱”嚴重的住戶進行排查，一經查實，將依法進行處罰。

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