手機還沒實名制登記?再不登記就要被停機了。日前,海南三大運營商均給出了實名制登記“大限”。其中,海南聯通:8月1日起;海南移動:8月15日起;海南電信:10月1日起。截止今年7月底,海南全省約有36萬用戶未進行實名制登記,9月26日,記者再次走訪了海南三大運營商,對目前的手機卡實名制登記推進情況進行了了解。
海南移動“實名率”已達98%
據了解,海南移動已于8月15日起,對未辦理實名登記客戶實施分批關停,截止到目前,海南移動用戶手機卡實名制登記率已達到98%。
對于目前分批實施的業務關停處理,海南移動相關負責人介紹到,目前是暫停部分通信業務,客戶還是可以收短信、接電話以及撥打一些特服電話;如客戶仍未辦理實名登記,后續將停止所有通信服務。
海南聯通采取措施推進“實名制登記”
據海南聯通相關負責人介紹,為確保達到國家有關部委2016年10月底電話用戶實名登記率達到96%,12月底全部電話用戶100%實名登記的要求,海南聯通嚴格執行實名制相關管理規定,充分結合網上用戶實名登記的實際情況及系統、客服能力分三批次執行未實名用戶停機。
其中,第一批次停機的執行時間為8月1日,目標為僅為指定的“儲值卡”系列套餐用戶;第二批次停機的執行時間為9月21日;第三批次停機的執行時間為10月20日-11月15日。
針對未實名用戶海南聯通將先執行單停,5天后仍未實名將轉為雙停。單停客戶在系統上限制辦理包括補卡、報停/報開、服務變更及營銷活動等業務,雙停用戶限制辦理所有業務。停機期間可正常撥打火警、匪警、醫療救急、交通事故報警等緊急服務。停機滿60天客戶仍未辦理實名補登記,海南聯通將對號碼進行拆機處理。
該負責人告訴記者,為有效推進實名制補登記工作,海南聯通在媒體發布公告,同時通過短信和電話催告,明確告知實名補登記要求及具體停機的時間。
為了讓客戶更方便的補登記工作。除在海南聯通的自有營業廳、指定社會渠道網點辦理實名補登記外,用戶可通過海南聯通的網上營業廳、手機營業廳、微信營業廳辦理實名補登記。如客戶最終未實名,停機前三天將通過短信通知客戶。
海南電信11月底未“實名”將全部停機
海南電信相關負責人在接受采訪時提到,海南電信將于10月1日起對未進行實名制登記的用戶做出處理,截止9月26日,尚有13.2萬戶未進行實名補辦登記。
“對于在通知期內未補辦實名登記手續的用戶,我公司將于10月1日起陸續做停機處理,預計在11月底完成全部非實名用戶的停機。”據海南電信負責人介紹,停機處理分為單停和雙停。
首先將進行單向停機,用戶可以接聽電話,但不可呼出(火警、匪警、醫療急救、交通事故報警等緊急服務除外),單停一個月后仍未補登的用戶,將進行雙向停機。屆時用戶將不可呼出和呼入(火警、匪警、醫療急救、交通事故報警等緊急服務除外),用戶須持戶主有效證件到電信營業廳完成實名補登記手續,方可恢復正常服務。(注:如有歷史欠費的需同時繳清欠費)
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