記者5日從海南省工商局獲悉，為營(yíng)造“11·11”消費(fèi)放心購物環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)良好秩序，省工商局已全面部署雙“11”購物促銷市場(chǎng)監(jiān)管工作，重點(diǎn)監(jiān)控查處虛假打折等七種網(wǎng)絡(luò)促銷行為。

　　據(jù)介紹，“11·11”期間，海南省工商部門將重點(diǎn)監(jiān)測(cè)以下七種行為:電商的促銷信息、價(jià)格信息、商品質(zhì)量信息等是否存在虛假夸大宣傳等內(nèi)容，檢查退換貨承諾是否符合新《消法》規(guī)定、消費(fèi)者維權(quán)通道是否暢通;以及嚴(yán)查虛假打折誤導(dǎo)消費(fèi)者、虛假宣傳、制定不公平格式條款、虛假信用評(píng)價(jià)等七種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。

　　提前開展三項(xiàng)監(jiān)督指導(dǎo)

　　據(jù)了解，“11·11”前夕，海南工商部門已開始對(duì)全主要電商企業(yè)開展走訪約談，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者展開商品信息檢查，刪除國(guó)家法律法規(guī)禁止交易的商品和服務(wù)信息；監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)商品交易網(wǎng)站對(duì)照法律法規(guī)，修正交易規(guī)則、格式合同中對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理以及減輕、排除經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、責(zé)任的條款；督促網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者改進(jìn)促銷方案，制定突發(fā)事件預(yù)案，建立健全消費(fèi)糾紛調(diào)解和消費(fèi)維權(quán)自律等制度。

　　據(jù)悉，三亞市已有12家因公示經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所信息與實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不符，且無經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，非法開展互聯(lián)網(wǎng)旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的商旅公司被清理下線，涉及“一日游”等網(wǎng)絡(luò)促銷旅游商品263個(gè)。

　　“打假”線上線下同步進(jìn)行

　　海南工商以馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)、地理標(biāo)志商標(biāo)為重點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)上網(wǎng)下銷售的假冒偽劣商品和商標(biāo)侵權(quán)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。并重點(diǎn)檢查大型商場(chǎng)、市場(chǎng)等交易量集中的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，重點(diǎn)檢查家用電器等涉及人身安全的重點(diǎn)商品。

　　商家促銷廣告不得“任性”

　　海南工商將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)及其它媒體廣告的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)查處通過戶外廣告、店堂廣告以及通過廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假廣告，發(fā)布欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者和低俗庸俗違法廣告的行為；嚴(yán)厲查處以“促銷”“打折”“降價(jià)”等名義進(jìn)行虛假宣傳的違法廣告。

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