海口網9月14日消息（記者 林韋瑋 攝影報道）14日，家住海口市秀英區逸秀雅苑小區的青先生致電海口網新聞熱線66822333反映稱，這幾天小區內的自來水水質很差，水龍頭流出的水最嚴重時像紅茶一樣呈褐色，同時還帶有一股油臭味，“大家現在都心慌慌的，用水只好去隔壁小區借或是到超市買礦泉水和桶裝水，很是麻煩。”

　　小區住戶：水龍頭流出“茶水”，小孩洗澡后長疙瘩

　　接到報料后，海口網記者立即趕往現場了解情況。據報料人青先生介紹，小區上周三（9日）晚上20時左右突然停水，隨后于23時30分左右恢復供水，但水龍頭流出的水卻像紅茶一樣呈褐色，讓人看了感覺很臟。“剛開始我們也沒有很在意，認為開著水龍頭讓水流一會，水就會變干凈，結果直到現在4天多過去了，這樣的情況還偶爾會出現，現在大家都不敢貿然飲用這些水。”青先生說。

　　住在小區B棟508房的張阿姨告訴海口網記者，小區的自來水出現水體變色的現象已有將近兩年的時間了，但今年尤為明顯，“只要每次停水過后都會出現”。“上周五，我孫子拿了這些變色的水來洗澡，結果身上長了很多小疙瘩。今天早上我磨完豆漿，開水龍頭洗碗，洗到一半發現流出的水是變色的，我怕碗上殘留不健康的東西，就趕緊換桶裝水洗過。”張阿姨說。

　　小區的住戶告訴海口網記者，之前每次出現水體變色時，大家都“將就的忍過去了”，但這次問題持續時間比較長，很多住戶為了安全起見，都請人上門安裝了凈水器。住在B棟1105房的周女士甚至憤怒地表示：“有時從水龍頭接的水，燒出來的開水呈微黃色，接在水桶中放過夜就會有一層泥一樣的臟東西沉淀在底部。我現在關著燈都不敢喝水，生怕喝到不干凈的東西。”

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小區內沉淀過夜的水

住戶9月11日從水龍頭接的水

　　現場實驗：小區里的水與隔壁小區的水略有差異

　　那么，逸秀雅苑小區里的自來水和其他小區的自來水相比，到底有什么區別呢？現場的住戶決定做一個小實驗，對二者進行對比。

　　住戶們先是找來了兩個大小一樣、顏色相同的碗，去了隔壁的小區內的水龍頭處接了一碗水。隨后，又回到小區內沒有安裝凈水器的B棟201房接了一碗水。兩碗水放在一起沉淀5分鐘后，通過肉眼可以觀察到，逸秀雅苑小區水龍頭流出的水有些許雜質沉淀在碗底。住戶們告訴海口網記者，這些沉淀在晚上會更加明顯。

　　隨后，住在A棟508房的李女士將海口網記者一行帶到家中，觀看其家中裝置的凈水器濾芯變色情況。記者看到，李女士家中原本是白色的凈水器濾芯現在已呈黑色。李女士提供的凈水器購買單據顯示，她們家9月5日才安裝好凈水器，使用到現在還不足10天濾芯就變黑色了。

　　小區物業：始終把業主飲水安全放在首要位置

　　海口網記者隨后來到海南彩益物業管理有限公司逸秀雅苑管理處，試圖了解小區二次供水的相關情況。小區物業陳經理告訴記者，發現水體變色后，第二天（10日）一大早他們就立即聯系了海口市秀英區水務所的工作人員前來調查，當天下午又請了海口市秀英區防疫站的兩名工作人員對小區的水池進行清洗，“清洗過后，自來水的水質已經明顯好轉了。”

　　陳經理認為，之所以會出現水體變色的情況，很可能與小區供水管道老化以及使用變頻供水的輸水方式有關。“但不管怎么說，我們物業始終把小區上千名（288戶）業主的飲水安全放在首要位置，只要是我們物業的問題，我們就會馬上處理。”

　　陳經理說，他今天上午已經聯系了海口威立雅水務有限公司，對方表示將派人前來取樣檢測，“屆時，如出現在供水總表前的水質問題，就由海口威立雅水務有限公司解決，出現在供水總表后的水質問題，就由我們物業解決。”

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小區的水質檢測報告顯示水質合格

衛生監督所與小區物業簽訂責任承諾書

　　衛生監督所：小區供水手續和從業人員健康證明齊全

　　海口網記者在現場采訪的過程中，還遇到了來小區進行日常巡查的海口市秀英區衛生監督所的工作人員。衛生監督所所長王鴻云說，去年年底，他們也曾接到過該小區住戶的投訴，但是檢查后并沒有發現任何問題，“我們衛生監督所的主要職責是以監督為主，并不能進行水質抽樣檢測，如小區住戶有相關疑問，可致電海口市衛生監督局水質科前來調查。”

　　王鴻云介紹，按照我市《生活飲用水衛生監督管理法規》規定，小區物業需每半年檢測一次飲用水水質、清洗一遍蓄水池，同時，負責管理蓄水池的從業人員要有健康證明等。“從今天的調查結果來看，小區具備相關的供水手續，不存在不按期抽樣檢測水質等明顯問題。”

　　此次巡查中，海口市秀英區衛生監督所還與逸秀雅苑物業簽訂了《海口市供水單位創建國家衛生城市責任承諾書》。同時，要求小區物業在兩日內請專業的機構，再次對蓄水池進行清理，以更進一步確保小區住戶用水安全。

　　當天下午，海口威立雅水務有限公司已派工作人員來到逸秀雅苑進行水質取樣檢測。相關調查結果，海口網記者將持續跟進。

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