原標題：人在海口信用卡在美國被刷爆：下訂單IP來自國內

　　 8月31日，《南國都市報》報道了海口市民李女士的信用卡疑遭不法分子通過網絡在美國商戶盜刷的事情。當天晚上，她收到美國商戶的電子郵件回復，涉嫌盜刷的二十多筆交易已經被取消。

　　據了解，8月28日下午4時許，正在海口做美容的李女士，突然收到20多條發卡銀行發來的提示信息，她的信用卡正被人通過網絡在美國的商戶進行消費，總額約合人民幣9萬多元。

　　事發后，李女士除了向發卡銀行反映，還第一時間聯系了美國的商戶，29日她根據商戶的要求提供了相關信息后，便開始等待處理結果。

　　 31日晚上，李女士終于收到美國商戶的電子郵件。該郵件稱，李女士反映的盜刷交易已經取消，沒有在她信用卡上結算。下訂單的交易來自中國的IP地址。對于為何允許這么多筆異常交易發生的問題，該商戶讓李女士向發卡銀行了解。

　　李女士疑被盜刷的信用卡是某銀行的“全幣種國際信用卡”，在進行外幣交易時，可以免收外匯兌換手續費。李女士辦這張卡的目的是為了去國外旅游需要。

　　這件事情發生后，李女士認為那張信用卡只憑卡號、有效日期和CVV2碼就能進行交易的方式不安全，而且多筆交易發生后，發卡銀行也沒有向她核實是否是其本人在刷卡。現在她雖收到美國商戶取消交易的郵件了，但還不知道交易銀行會怎么處理?錢要不要她還?

　　 1日下午，發卡銀行的工作人員向記者解釋稱，這件事情還在處理中，因為是一個境外的網絡交易，涉事商戶還沒有與銀行結算，按照有關部門的要求，銀行處理此類交易有一個流程和規范，需要等到商戶結算時處理。但可以請客戶放心，這件事情在調查處理過程中不需要客戶承擔款項。并稱像該客戶的情況，款項追回的可能性是非常大的。

　　原標題：該怎么拯救我的信用卡

　　幾年前長沙開的戶4月時在日本用過4天前海口做美容卡在美國被人盜刷17分鐘消費21筆9萬多轉眼就沒了

　　 8月29日，海口市民李女士給本報打來求助電話，稱自己在海口做美容時，信用卡在美國被盜刷了9萬多元。昨日，李女士到海口市公安局龍華分局報案，辦案人員稱由于開戶銀行不在海口，該案件沒辦法受理。

　　每筆消費都為687.84美元

　　 8月28日下午，李女士和朋友在一家美容店做美容。突然收到一條微信交易提醒，打開之后，李女士嚇了一跳，交易提醒顯示：“尊敬的李女士，您尾號為××的信用卡最新交易信息，交易時間28日16：11，交易商戶‘WALGREENSMT’，交易類型網絡交易，交易金額687.84美元。”還沒仔細看完這條交易短信的李女士，卻被更多的新信息“驚呆了”!才短短17分鐘，她的信用卡被盜刷21筆，每筆消費都為687.84美元,折合人民幣9萬多元。

　　 “當時信用卡里的錢就像股票下跌一樣，越變越少，盜刷后，額度只剩下4000多元終于跌停了。”李女士稱，當她查詢信用卡額度時，就只剩下約4200多元人民幣。事后，李女士讓發卡銀行客服凍結了該信用卡，并撥打電話報警。據了解，“WALGREENSMT”是在美國的商家。

　　卡是在長沙辦的，該去哪里報案?

　　李女士介紹，被盜刷的這張“全幣卡”主要是去國外旅游時用的，是她七八年前在長沙上大學時開的戶，2013信用卡到期后由銀行升級為“全幣卡”。李女士4 月份時去過日本，她懷疑信用卡的信息就是出國消費時泄露的。“我現在最想知道的是，被盜刷的錢到底需不需要我來償還。”李女士曾向發卡銀行咨詢過，發卡銀行并沒有給她明確的答復。

　　昨日，李女士去海口市公安局龍華分局報案。李女士告訴記者，警方告訴她，這個案件沒辦法受理，因為她的開戶銀行不在海口，并且拿出了相關的規定和案例讓她看。在李女士的堅持下，警方給她列了一個材料清單，并稱收集齊材料后移交開戶銀行所在地公安。

　　而李女士說，她之前咨詢過長沙警方，對方稱案發地不在長沙，也沒辦法辦理。李女士犯難了，這張在上大學時辦的信用卡，到底該去哪里報案?

　　隨后，李女士給銀行的客服人員打電話，客服人員告訴她事情還在調查。李女士希望銀行提供報案的相關材料，銀行則表示不能提供開戶證明，也不能確定多久打出流水賬單。

　　此前報道：

　　原標題：海口女子遭遇蹊蹺事 人在海口信用卡卻在美國被刷爆

　　人在海口正做著美容，信用卡卻在美國被刷了21筆，約9萬多元人民幣。28日下午，這件離奇的事情就發生在海口市民李女士身上，她的信用卡疑遭到不法分子通過網絡在國外盜刷。

　　正在做美容時

　　收到信用卡被刷信息

　　 28日下午4時許，李女士和一位朋友在海口龍昆北路的一家美容院，一邊美容一邊用微信和朋友聊天。突然收到幾條信息，當時并沒有引起她的注意。可是當她打開信息查看，人就驚呆了。微信信息顯示她尾號為5265的信用卡剛被刷了幾筆，每筆消費金額為687.84美元(約合人民幣4392元)。她急忙回復微信查詢余額，原本可用信用額度是9萬多元人民幣，當時只剩下5萬多元，而且她還在不斷的接到信用卡被刷的信息。

　　李女士著急地撥打發卡銀行的客服電話，可是一時接不通。掛斷電話時，她又收到多條每筆消費687.84美元的信息，她再次查詢可用信用額度僅剩下約4200多元人民幣。“由于信用額度不夠單筆交易額，對方才不能刷了。”

　　李女士統計總共有21筆交易記錄，每筆消費687.84美元，“交易商戶”項顯示的是“WALGREENSMTVERNONILUS”(在美國的商家)，“交易類型”為網絡交易，被消費總額兌換成人民幣約有9萬多元。

　　事情發生后，李女士打通發卡銀行客服電話凍結了該信用卡，并反映信用卡被盜刷，同時她還撥打了報警電話。

　　懷疑在國外旅游

　　刷卡消費時信息遭泄露

　　據李女士介紹，她這張信用卡是“全幣卡”，貨幣兌換不需要支付額外費用，主要是為了去國外旅游辦的。由于是VISA信用卡，所以她在國內一般都不用。她記得最近的一次使用該卡是今年四月份去日本旅游，信用卡信息可能在那個時候泄露了。

　　 “使用這張卡消費只要提供卡號，有效日期和CVV2碼就可以了，密碼都不用輸入的。”李女士認為，因為這些信息都在卡片上，刷卡時可能被人盜取了。

　　李女士還稱，她也有其他銀行的類似信用卡，一般只要刷了兩筆，銀行工作人員就會打電話核實是不是其本人在刷卡，確認后才能再刷。可是她這張信用卡連續被刷 21筆，間隔一分鐘左右，金額都一樣，這么異常的情況，發卡銀行工作人員卻沒有跟她核實。她認為該銀行在安全防范方面存在不足。

　　現在讓李女士著急的是，這些懷疑被盜刷的交易，她需不需要償還，目前發卡銀行還沒有給她明確報復。此外，她打算31日繼續去海口市龍華公安局報案，周末她曾去咨詢過，要求提供交易賬單，所以沒有報成。

　　發卡銀行稱正在調查

　　三個工作日答復

　　那么疑被盜刷的錢李女士需要還嗎?30日下午，李女士在接受記者采訪時，再次撥打了發卡銀行的客服電話咨詢。接線的工作人員表示，李女士遭遇的這種情況，他們已經報備相關部門，工作人員正在著手調查。三個工作日內，李女士會接到短信或電話通知。對于要不要還這筆錢，現在下結論還比較早，建議李女士等待工作人員回復，看初步的說法，再做進一步的決定。

　　該工作人員還稱，那些交易還沒有結算，因為是國外商戶，很難說清楚他們具體的結賬時間，如果21天沒有結賬，這個款項會自動返還到李女士信用卡上，到時就不用還了。

　　李女士的信用卡為何會遇到這種情況?該工作人員表示，有可能是信用卡信息被泄露了，但具體是什么原因，她沒有辦法了解。

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