“五一”假期，合肥市民胡女士去塞班島度假。下飛機(jī)后，她曾用微信給家人報(bào)了平安。三天后，當(dāng)她回到合肥，卻被通信運(yùn)營(yíng)商告知，她在國(guó)外期間，手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)用超過(guò)了1.6萬(wàn)元。

　　5月1日，胡女士前往美國(guó)塞班島旅游。 5月4日，胡女士回到國(guó)內(nèi)。當(dāng)天下午，胡女士被告知，她的手機(jī)電話欠費(fèi)16989元，其中有16592元是手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)。客服告訴胡女士，塞班島上網(wǎng)費(fèi)是81.92元/兆。胡女士說(shuō)，她除了最初使用了微信之外，已將網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉，并一直使用wifi。因此，對(duì)于為何會(huì)產(chǎn)生高額的流量費(fèi)，她一直無(wú)法理解。

　　通信運(yùn)營(yíng)商表示，因胡女士在國(guó)外期間使用產(chǎn)生的話費(fèi)和流量賬單是由國(guó)外通訊運(yùn)營(yíng)商控制的，對(duì)于高額流量費(fèi)的核實(shí)，還需進(jìn)一步調(diào)查。此事經(jīng)媒體報(bào)道后，已有了轉(zhuǎn)機(jī)。胡女士向記者表示，通信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)答應(yīng)免除這些費(fèi)用，手機(jī)已能正常使用。

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