“司乘人員誘導乘客消費，發現了一律嚴肅處理。”12月1日，記者從有關部門獲悉，三亞市天涯邊防派出所與交通局運管處聯合查處16路公交瓊B16692存在誘導消費違規行為，當班乘務員張某被拘留五日，當班司乘人員被列入行業黑名單。

　　據查，2014年11月15日，瓊B16692乘務員張某通過言語誘導，讓兩名乘客到三亞市天涯鎮天涯海角景區外的非法景點，購買120元“套票”，并乘坐非法營運的快艇出海游玩。由于張某的行為，擾亂旅游市場秩序，三亞市天涯邊防派出所依據《中華人民共和國治安管理處罰法》相關規定，對張某處以行政拘留五日的處罰。

　　三亞市交通局運管處相關負責人表示，司乘人員誘導乘客消費的行為擾亂了三亞市道路運輸和旅游市場秩序，損害了公交行業形象，同時也暴露出部分司乘人員職業道德素質低、企業對駕駛員教育不夠重視和管理不規范的問題。

　　據了解，目前，張某供職的三亞市新輝汽車管理有限公司已經將張某和當班司機黃某予以開除。運管處也已將黃某和張某列入行業黑名單，五年內不得在三亞道路運輸行業從業。

　　自去年10月份《旅游法》實施以來，三亞市交通、公安等部門從嚴整治誘導消費、挑客等影響三亞市城市形象的行為。通過調整公交站點、抽調精干力量蹲點、重大節假日安排專人值班、加強暗訪、多部門聯合執法行動等一系列舉措，從嚴查處公交車、出租車司乘人員誘導乘客至黑景點消費、誘導乘客買香燭等違規行為，今年以來查處此類違規行為26起，查扣接駁公交車乘客到黑景點的非法營運車輛8臺，已有31名司乘人員被列入行業黑名單，五年內不得在三亞從事道路運輸行業。

　　近期，三亞市交通運輸局運管處以迎接旅游旺季和春節黃金周環境綜合整治為契機，進一步加大執法力度，從嚴整治非法營運汽車等各類違規行為，維護道路運輸行業秩序，努力營造更加有序的道路運輸環境來迎接旅游旺季和春節黃金周的到來。

　　此外，三亞市交通局運管處誠邀社會各界參與道路運輸經營行為監督，一旦發現非法營運行為和其他道路運輸車輛(如公交、出租車、旅游車、班線車、營運貨車等)存在違規行為，請及時取得音頻、視頻證據，向三亞市交通運輸局運管處舉報，24小時投訴受理電話0898-88667803。

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