城市之痛

　　整個城市面臨“危機公關”

　　當地政府也在經歷著一場“危機公關”。在論壇、貼吧中，質疑與自責的情緒在蔓延。IP地址顯示為全國各地的網友，與本地人在貼吧謾罵、論戰，標簽化“招遠人”。

　　一名政府人士私下談及，招遠論壇的訪問量最高時達到600萬人次，而這座城市人口僅有56萬。服務器一度癱瘓，網站方面起先還誤以為是政府部門施壓，很生氣地打電話來質問。

　　為什么發生在招遠？招遠是一座怎樣的城市？招遠人為何沒能挺身而出？網友的追問一個接著一個。

　　對于第一個問題，本地人似乎頗感委屈。甚至政府官員一再強調行兇的以河北人為主，唯一一名山東籍嫌疑人呂迎春，老家龍口。有媒體報道中稱呂迎春是招遠人，該官員客氣糾正。盡管呂迎春戶籍于2011年已遷至招遠。

　　“不能一竿子打翻一船人。他們只是碰巧在招遠的麥當勞要電話號碼，去到其他地方，這個悲劇就不可能發生？”聽說了網上的評論，一名市民情緒激動地反問。

　　現實中尋不到抓手的年輕人，在招遠貼吧中發出捍衛招遠人的榮譽的號召：“5·28事件沒做好我們改，倡議大家見義勇為。”

　　遠在北京的市民張先生是名理工科出身的工程師，在網上實時關注招遠血案動態。他比較反感網上不理智的地域攻擊：“每個人都是獨立個體，誰也不能代表一個城市。”

　　在這種復雜的輿論環境下，協助民警制服暴徒的附近商場保安，以“見義勇為”的形象被推送到媒體面前。事發后第4天，這名保安在政府安排下首次同記者見面。

　　多路記者曾到商場探訪，工作人員均表現了警惕，統一口徑——不認識。而6月2日，當地宣傳部主動發布消息，稱聯系上了一名“見義勇為”目擊者。相關負責人解釋稱，在他們做工作前，對方有顧慮。當晚這名保安出現時，為了確保其生活不受到干擾，記者被要求“不準錄音、不準拍照”。

　　此前，受害人家屬的影像被一家中央級媒體未做處理地發布出來，家屬表示了強烈不滿。

　　即使街頭受訪者，也要求匿名。他們的隱憂并非沒有依據。招遠血案，讓人們看到全能神教徒的兇殘。通過電視畫面，嫌疑人張立冬釋放出一種邪教徒失去理智的信號：“我不怕法律，我只相信神?！?/p>

　　情感之痛

　　真是社會冷漠？鍵盤俠的分裂

　　現場人員是否該見義勇為、上前制止暴徒行為，是熱議的焦點。視頻資料顯示，當時至少有十來名用餐男女及麥當勞工作人員。那孤立無援的吳女士為何會被活活毆打致死？在場人員為何沒有挺身而出？

　　綜合多名目擊者事后講述，北京青年報記者發現，他們大多在事件開始時沒搞清楚狀況，以為是涉及家庭糾紛。至后來，看到兇徒的殘暴，人蒙了。

　　比如一名目擊者事后稱，自己并非沒有想沖上前去制止，只是還有些不明白情況，聽人議論說這是遇到了小三。而女友則在一旁拉著他“多一事不如少一事”。另一名目擊者張先生則被兩位女性朋友拉著沒有上前，只是報了警。

　　很多在場人選擇了報警——招遠市公安局事后證實，事發后先后接到10余個報警電話。

　　山東大學社會學教授王忠武在接受媒體采訪時表示，這種現象被稱作“旁觀者效應”。當旁觀者愈多，利他責任就愈分散，施以援手的時間也愈長，并不能簡單以麻木無情、社會冷漠來衡量現場。

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