30日，記者從蘭州鐵路局蘭州火車(chē)站采訪時(shí)了解到，隨著十一黃金周客流高峰的到來(lái)，旅客開(kāi)始集中出行，部分旅客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)車(chē)票后，在開(kāi)車(chē)前姍姍來(lái)遲換取車(chē)票進(jìn)站上車(chē)，由于時(shí)間緊張手忙腳亂，遺失物品急劇增多，為外出旅行造成不便。

　　據(jù)車(chē)站工作人員介紹，僅9月28日、29日兩天時(shí)間，蘭州車(chē)站工作人員在售票窗口和自助取票廳的自動(dòng)售票機(jī)上已拾到旅客遺失的身份證60余張，遺失的紙質(zhì)車(chē)票170余張，只有一少部分旅客到窗口詢問(wèn)找回了身份證，仍有49張身份證無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，而遺失的車(chē)票基本無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。

　　據(jù)了解，車(chē)站工作人員所拾到的身份證多數(shù)是掐點(diǎn)來(lái)車(chē)站換票乘車(chē)的旅客遺失的，而遺失的車(chē)票則以返程車(chē)票為主，部分旅客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)了來(lái)回車(chē)票，通過(guò)自助取票設(shè)施換取紙質(zhì)車(chē)票時(shí)，打印的是所有購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，但由于趕時(shí)間心急火燎，取上一張車(chē)票便匆匆離去，將返程車(chē)票遺失在自助取票機(jī)里。蘭州車(chē)站提醒，如旅客在蘭州站遺失身份證或車(chē)票，請(qǐng)攜帶有效證件前到售票廳24號(hào)窗口認(rèn)領(lǐng)，節(jié)日人多盡早出門(mén)候車(chē)換取車(chē)票，以免耽誤行程。

　　蘭州車(chē)站提醒廣大旅客，如果在網(wǎng)上用身份證信息買(mǎi)到票，卻因身份證丟失等原因無(wú)法出行，可以在火車(chē)站公安制證窗口辦理臨時(shí)身份證明，如果車(chē)票丟失，可以在乘車(chē)站和列車(chē)上辦理遺失補(bǔ)手續(xù)，避免經(jīng)濟(jì)損失。(完)