隱瞞“含毒”真相企業誠信缺失

　　海口雅培多種問題奶粉現退貨潮

　　8月6日深夜，有媒體曝光雅培成為恒天然集團之前不愿意透露的另外一個客戶。因為雅培私下召回產品，使謊言變得不言自明，也有專家指出雅培公司要求保密的行為不利于解決當前的“毒乳品”事件。對此雅培仍堅持認為，有2個批次奶粉在恒天然集團包裝線上實施包裝，因該生產線在使用有問題原料后未經徹底清潔即開始包裝雅培產品，導致可能存在食品安全風險。不管雅培是否承認，商報記者通過走訪海口市場了解到，目前已有不少市民將手中的多美滋、可瑞康、雅培奶粉到指定的地點和相關的店鋪進行退貨，雖然他們手上的奶粉并不屬于問題批次。但是出于對奶粉質量的擔心，這些媽媽們也不得不這樣做了。

　　雅培銷售門店可兌換任意產品

　　雅培公司5日晚發布聲明稱，將召回雅培幼兒喜康力(3段)900克/罐，涉及批次為287834K402、287844K402，生產時間均為今年5月2日。同時還發表聲明稱，雅培供應中國市場的所有產品均未使用恒天然受污染的乳清蛋白粉。而此次被召回去的兩個批號奶粉也是因為包裝生產線在使用有問題原料后未經徹底清洗。

　　8月6日深夜，有媒體曝光雅培成為恒天然集團之前不愿意透露的另外一個客戶。而雅培方面堅持聲稱：只是針對受污染的包裝線上產品召回，這個跟原料受污染是兩回事。

　　不論雅培是否是那個神秘客戶，消費者最關心的還是如何退貨。據了解有兩種途徑：一是等量兌換，持召回批次的產品到雅培銷售門店可兌換雅培其他任意產品，無需補差價。二是可以選擇等量等質退貨，按照市場價格給予消費者等價補償。兌換產品或者退貨均不需持購物小票，只需要拿召回批次產品甚至空罐包裝既可實現。但不屬于召回批次的產品不予兌換。退換產品將持續到9月30日，消費者可就近到有雅培促銷員的任意商超門店進行退換，目前已經退了15罐左右。但這些退貨的奶粉均不屬于被召回批次內的。

　　多美滋超市已召回奶粉200盒

　　目前，海口有18個多美滋召回點，昨日記者在國興大潤發看到，有不少市民前來退貨。一位許女士表示，就算是奶粉沒有問題，也不敢再吃這些品牌了。大潤發超市工作人員張經理告訴記者，隨著這幾天來退貨的市民越來越多，超市已經召回大約200盒(桶)多美滋奶粉。據了解，這些退貨的奶粉均不屬于問題批次內的。張經理表示，退貨的人多，打電話來詢問的也不少。超市工作人員建議顧客購買奶粉前要做足功課，選擇適合的奶粉，理性消費。

　　隨后，有市民反映由于他們手中的一些奶粉不屬于問題批次，而他們并不想繼續給孩子使用，拿到門店工作人員不予退貨怎么辦?海南省工商局食品處的相關負責人表示，雙方均可撥打12315進行調解。

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