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瓊海海域天城樓盤在銷售時承諾“溫泉入戶”，并把家家戶戶能享受溫泉水寫進購房合同。但是，今天幾位海域天城小區業主稱，入住以來，他們并沒有享受到開發商和銷售商承諾的“溫泉服務”。

根據業主投訴，記者來到海域天城小區以購房者身份進行實地探訪。來自湖北的售樓小姐小洪這樣向記者推介海域天城的“溫泉賣點”：“我們小區有深井溫泉，說是溫泉，其實是‘冷泉’，每棟樓房下面都有加熱裝置，把加熱后的溫泉水推送到每個戶主家里。”

記者注意到，該小區為證明其“溫泉到戶”貨真價實，還準備了一份“溫泉認定證書”。這份“溫泉認定證書”由“海南地熱礦泉水學會”和“海南大地溫泉開發利用研究所”出具。

在海域天城的售樓宣傳海報上，也赫然寫有“萬泉河畔——森林溫泉公寓”字樣，這樣的廣告語對來自北方的候鳥族無疑有很大誘惑力。但一位業主向記者發出他的質疑：“瓊海嘉積地下真的有溫泉資源嗎？如果那樣，人們都跑到官塘去干嘛？”

據了解，海域天城業主多次向有關部門投訴該小區“溫泉入戶”不到位問題，瓊海政府部門，瓊海房管、水務等部門還專門聯合到海域天城現場辦公，實地為業主解決因“溫泉入戶”引起的糾紛。

此外，瓊海除了海域天城樓盤外，還有很多新建樓盤大打“溫泉牌”。

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