據車站有關負責人介紹，春運期間，海口火車站預計將發送旅客12萬人次，日均發送3000人次，而客流最高峰預計在正月初五、十六日出現，主要以民工流、學生流、探親流為主，主要流向為湖南、廣西、四川、貴州、湖北等地。車站已成立春運領導小組，加強組織，合理安排，做好學生、民工的運輸工作。

　　多種方式宣傳 網絡售票便民

　　該負責人告訴記者，春運期間海口火車站將充分發揮電子引導屏、公告欄、各代售網點公布電話訂票、互聯網購票須知等宣傳方式，使互聯網購票、電話訂票等購票方式能夠在春運中發揮作用、便民利民。

　　其次，火車站將設置互聯網取票窗口，保證旅客快速取票。減少旅客排隊人數，最大限度方便旅客購票。春運期間售票時間為6：00至次日凌晨2：00，并根據客流情況隨時延長售票時間。售票窗口由原來4個增至10個專窗，確保售取票、退改票工作平穩有序。

　　加強客流引導 宣傳春運安全

　　此外，車站在售票廳增派力量，加強客流引導。售票大廳屏幕每3分鐘更新各車次余票信息動態，讓購票旅客及時了解票額剩余情況。同時，加強對春運安全工作的宣傳，落實各項預案，確保旅客安全。

　　根據窗口預售期為18天推算，今天窗口可預售至2月12日（大年初二）的車票。車站工作人員建議廣大旅客，由于受過海人數的限制，如果沒有買到車票，可選擇在廣州站、長沙站、湛江站中轉，或者改乘其他交通工具。

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