多條公交線路調整很多市民不知情走了冤枉路花了冤枉錢

　　海口將向市民免費發放乘車手冊

　　連日來，海口多名經常乘坐公交出行的市民一頭霧水，被海口的公交線路調整搞蒙了。對此，海口市運管處公交科負責人表示，近期海口調整了多條公交線路，雖然相關部門做過多次宣傳，但還是希望市民出行時仔細查看公交線路，以免造成不便。為了讓市民掌握更多的公交線路，該處計劃今年免費發放公交乘車手冊。

　　市民：公交車“偷偷摸摸”改線路

　　據了解，從2012年12月29日起，海口市25條公交線路正式調整。近幾天，因為公交線路調整引起眾多市民出行不便。

　　有市民向商報反映稱，乘車時才發現多條公交線路調整，很多人都不知道。“42路公交車原來回府城是經過海師公交車站，現在從一八七醫院調頭后，直接從省高院走振興路回府城，而從府城出來時，也不經過紅城湖路，直接從瓊山三小改走大園路，然后到省技工學校走振興路到龍昆南路。”

　　市民張先生說，35路公交車原來走龍昆南路經過道客村站，現在到中國城站走南海大道就往海南電視臺方向開。這些被更改的公交線路信息，很多市民都不知道，走了冤枉路后看線路牌，才知道公交線路調整。

　　市民李先生表示，公交公司在更改線路之前為何沒有大規模宣傳?公交線路更改后也很少有公示或告示，提醒市民出行時應注意哪些公交路線有了調整?希望有關部門盡快作出詳細的出行指南提示，方便廣大市民。公交線路涉及市民的出行，涉及公眾知情權。相關部門既然要調整公交線路，就應該做到家喻戶曉。

　　調查：線路更改市民出行走“冤枉路”

　　昨日上午9時許，商報記者就市民反映更改路線的公交車站進行走訪。記者從龍昆南路龍泉家園站乘坐42路公交車。以往42路公交車從一八七醫院調頭后要經過海南師范大學才走府城，如今卻如市民所說，從省高院走振興路。

　　當日中午，記者在公交站牌上看到，35路公交車經過的線路已經沒有道客村站，而是直接從中國城站走南海大道向海南電視臺方向。

　　記者在走訪時發現，很多市民不知道公交線路調整一事。盡管公交站牌已經更改了新的公交線路。但很多市民認為，公交線路調整對日常生活影響很大，相關部門只在媒體上“曇花一現”式的告示一下，遠遠不能滿足市民的知情權。相關部門肯定經過科學論證才決定調整公交線路，但公交車涉及老百姓出行，要調整多條線路，最好先征求市民的意見，讓大家了解情況。“走了幾次冤枉路才知道很多公交車不是增加了線路，就是減少了線路。公交線路調整是大事，但很多人都不知道，給出行帶來很大的不便，要是提前告知，就會少走冤枉路，少花冤枉錢。”一位在海師公交車站等車的老人說。

　　運管處：計劃免費發放乘車手冊

　　針對市民反映的問題，記者采訪了海口市運管處公交科科長吳鐘龍。吳科長表示，因為城市交通的發展，近期海口市很多公交線路都進行了調整。就公交線路調整一事，相關部門此前已做過3次大規模的宣傳，如在2012年10月18日之前曾進行過公交線路的新聞發布會，很多媒體都對此進行過報道。10月18日當天還在報刊上曾做過公示，除此之外，近來相關部門也對更改交通線路的情況做了多次宣傳，“其目的是為了讓廣大市民了解市區多條公交線路調整，但沒有想到還是有很多市民對此事不知情。”

　　據吳科長介紹，調整后，多數車輛配置不變，且所有車輛都會安裝符合交通部標準的GPS終端、語音報站系統和線路運行電子顯示系統。為了方便市民乘車，12月28日，海口的公交站牌就全部更換了新的公交線路。

　　同時，吳科長提醒市民，乘公交車時請多注意公交站牌和公交車走向的線路及信息。為了方便市民掌握更多的公交線路，運管部門計劃在2013年免費發放公交乘車手冊，方便市民出行。

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