9月8日9時(shí)40分許，粵海鐵路南港調(diào)度李成焱接到正在靠港的鐵2號(hào)渡輪客運(yùn)主任報(bào)告：“渡輪上有一楊姓孕婦旅客即將臨產(chǎn)，船舶反復(fù)廣播在同行旅客中尋找醫(yī)生協(xié)助，均沒有結(jié)果，現(xiàn)請(qǐng)求港口支援”。

　　接到報(bào)告后，南港調(diào)度李成焱馬上聯(lián)系了海口市120急救中心；并安排曾經(jīng)學(xué)醫(yī)取得過《醫(yī)士證》的售票員郭彩霞趕赴客運(yùn)站，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

　　9時(shí)50分，鐵2號(hào)渡輪一靠妥南港，客運(yùn)值班員王文利就帶領(lǐng)郭彩霞、龐海湘登了上去。當(dāng)郭彩霞看到孕婦宮口已經(jīng)全部打開，胎兒胎頭開始下降，并且繞頸一周時(shí)，馬上向其家屬簡要了解了孕婦孕史、身體狀況等，并著手助其孕婦生產(chǎn)，10時(shí)零6分，其孕婦順利生出一名男嬰，母子平安，其家屬一個(gè)勁的向工作人員道謝。