1月31日上午，在三亞市召開的2012春節旅游情況通報會上，當地政府部門對此前錯誤表述春節“宰客零投訴”致歉，由于未聯系上“羅迪微博”本人，三亞方面懇請當事人出面合作，推動調查。有關官員同時表示，“對三亞惡意攻擊的人，將依法追究責任。”

　　進展

　　未發現高價消費記錄

　　1月28日，微博用戶羅迪在微博上反映，其與朋友高先生在三亞消費時“被宰”，“三個菜價格4000元”。

　　對此，三亞市工商局辦公室主任傅念國表示，1月29日，他們通過微博，與羅迪的朋友高先生取得聯系，了解到微博提及的海鮮排檔是富林漁村海鮮店。他們封存了該店春節期間的銷售點菜憑證，要求富林漁村海鮮店立即自行停止營業，聽候處理。

　　經查，該店1月24日至27日四天，留存備查的銷售點菜憑證共180張，其中，3000至4000元的菜單23張，未發現高先生提及的3個菜消費3600多元的消費憑證；該店老板是江蘇人，員工共26名，無東北籍員工；該店員工也表示沒有接待過類似的客人。

　　傅念國表示，目前羅迪和高先生都無法聯系，由于沒有更確切的證據，該事件查辦工作存在很大的困難，因此迫切希望羅迪和高先生能迅速與三亞工商局聯系，并提供更為有力的證據。一旦取得了確鑿的證據，證明富林漁村存在欺客宰客行為，將按照“一次性死亡”原則，從嚴處罰，依法吊銷其營業執照。

　　回應

　　“惡意攻擊將依法追究”

　　在發布會上，有關人士表示，對三亞惡意攻擊的人，將依法追究責任。“現在雖然跟羅迪無法取得聯系，而當事人高先生手機已關機，但是將繼續跟進，做好善后工作。”

　　三亞方面表示，全市的旅游購物點和海鮮排檔經營者分別與工商簽訂誠信承諾書，承諾凡被媒體曝光涉嫌存在欺客宰客行為的，自行停業，進行內部整頓，聽候處理。

　　“價格上漲由供需矛盾決定”

　　“宰客門”發生后，三亞市新聞辦官方微博曾稱春節期間三亞宰客零投訴。

　　在昨日的發布會上，三亞方面就零投訴表述致歉。三亞市委宣傳部稱由于表述不清造成誤會，向網友道歉，稱“零投訴”僅僅是指在“大排檔宰客”方面無投訴，確實不能完全表示“其他領域也無人投訴”。

　　針對有反映春節期間，三亞餐飲及酒店價格上漲50%，甚至300%、400%的問題，三亞方面回應稱，“三亞的物價由政府定價、政府指導價、市場調節價綜合影響。春節期間，三亞商品價格上漲由供需矛盾決定。現在價格已經恢復到正常水平。春節期間，全國各地都會有相關的漲價現象。”

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